COT – ToastMasters Zaragoza

ToastMaster Zaragoza es un club cuya misión es:

Proporcionar un ambiente de apoyo mutuo y de aprendizaje positivo para el desarrollo de las habilidades de comunicación oral y liderazgo.

Durante el pasado día 19 de enero de 2019 en el club tuvo lugar el 2do Club Officer Training (COT), y a lo largo de toda una mañana pudimos disfrutar de un excelente ambiente de colaboración y aprendizaje.

En el evento, se combinaron de forma precisa ponencias, talleres prácticos y dinámicas interclubes con el objetivo de asentar conceptos y explorar nuevas ideas de mejora.

Seguidamente podéis ver un pequeño vídeo de los resúmenes de las ponencias en formato Visual Thinking.

Esquema general

El esquema general de ponencias durante el evento fue el siguiente:

Esquema que se pudo extraer de la primera de las ponencias del evento, en la que «Fernando Urien«, tras explicar la estructura organizativa en la cual se enmarca nuestro Distrito 107, paso a enunciar el tema principal del evento, y sobre el cual girarían el resto de las ponencias y dinámicas del mismo.

Objetivo principal:
»Reducir la Tasa de Abandono de los clubs ToastMasters»

Para conseguir el objetivo marcado se indicaron dos estrategias específicas:

• Estrategia de Retención de socios.
• Estrategia de Captación de nuevos socios.

Retención

Para ayudar a generar ideas de implementación de estrategias de retención de socios se presentaron las siguientes ponencias:

• Estrategias de motivación. (Amaia Agirre) Ponencia sobre la importancia de conocer la motivación que lleva a nuestros socios a permanecer en el club.

• Dinámicas de gamificación. (Vicente Simón) Ponencia sobre la importancia de mejorar experiencias y aprendizaje en las sesiones del club.

• Cada persona un mundo. (Pilar Alegre) Ponencia sobre el perfilado de las personas que pertenecen al club, o incluso del perfil que más nos interesa atraer al club. Así pues, estaría también relacionada con nuestras estrategias de captación en el sentido de ayudarnos a identificar nuestro Público Objetivo.

• Formación de Mentores. (Carmen Burguete e Isabel Mosquera) Ponencia de apoyo y ayuda a los mentores, como figura que puede potenciar la retención de los miembros del club hasta su completa consolidación.

Captación

Finalmente para ayudarnos a diseñar una buena estrategia de captación pudimos disfrutar de la ponencia de «Xabier del Campo» sobre el Marketing Digital y en el tratamos los siguientes conceptos básicos:

• Público Objetivo. Aquí es donde podríamos utilizar también la ponencia de Perfilado anteriormente mencionada.
• SEM. Marketing digital de pago
• SEO. Marketing de generación de atracción orgánica. Estrategias de mejoras en el posicionamiento en navegadores. Marketing de contenidos.

Conclusión

Un evento lleno de contenidos y de buenas ideas para seguir mejorando.