Crear Prototipos en 4 pasos

9 agosto, 2020 / / No hay comentarios

Crear Prototipos de productos o servicios es una práctica necesaria para ser ágiles. Básicamente los prototipos nos permiten equivocarnos rápido, ahorrar esfuerzos y saber que es lo que realmente puede funcionar con nuestros usuarios o clientes.

Basándome en el libro “Sprint” de Jake Knapp de Google Ventures, vamos a ver cuáles son los pasos a seguir para crear prototipos en un solo día. Parece increíble y en el libro se explica perfectamente, os lo aconsejo es una lectura muy interesante.

Mapa Mental de los 4 pasos

Crear prototipos en 4 pasos

Vamos a ir viendo de forma simplificada cuáles serían cada uno de los pasos. Los pasos son los siguientes:

  1. Seleccionar las Herramientas adecuadas. Es clave seleccionar la herramienta adecuada desde el principio.
  2. Divide y vencerás. Necesitas dividir el trabajo con tu equipo.
  3. Pegarlo todo. Tras la división del trabajo debemos unir las diferentes piezas.
  4. No realizar la prueba directamente con los usuarios, primero necesitas realizar algún ensayo.

Seleccionar la herramienta adecuada

Para seleccionar la herramienta adecuada debemos de huir de las herramientas de trabajo normal. Por lo general serán herramientas demasiado perfectas y que nos consumirán demasiado tiempo.

Existe un elemento que necesitaremos de forma obligatoria, será el guión gráfico de nuestro prototipo. Guión para el cual necesitaremos dedicar el tiempo suficiente en su construcción.

El guión gráfico es un conjunto de pantallas en las cuales se describe el funcionamiento del prototipo de forma detallada. Lo descrito en el guión será lo único que necesitaremos construir, y en el fondo es una fachada que tendrá el aspecto de producto final, al más puro estilo de las películas de Hollywood.

En la mayor parte de los casos, y si se trata de productos de software, en el 100% de ellos, con KeyNote o PowerPoint será suficiente. Existen otras herramientas para construir prototipos, pero en el fondo con estás herramientas destinadas en realidad a preparar Presentaciones será suficiente.

Divide y Vencerás

En este paso dividiremos el trabajo entre los miembros de nuestros equipo. Es fundamental hacer una correcta división del trabajo.

Lo único que necesitaremos es definir las reglas básicas de funcionamiento. Definir formatos, estilos, colores, formas de navegación. Se trata de un conjunto de reglas sencillas pero suficientes.

Cuanto mejor definamos estas reglas más sencillo será el siguiente paso.

Pegarlo todo

Cuando dividimos el trabajo, uno de los roles más importantes será el del encargado de unir todas las piezas.

Este rol será el encargado de ir integrando y dando coherencia a cada una de las partes del prototipo. Será también el encargado de revisar que se han cumplido todas las reglas definidas.

Así mismo, se encargará de dar coherencia a todos los textos y revisar que todo encaja dentro del guión gráfico definido en el primero de los pasos.

Hacer un ensayo previo

El objetivo de todo prototipo es mostrarlo a nuestros usuarios o clientes con el objetivo de validar su funcionamiento, y ver si puede llegar a transformarse en un producto final.

Antes de realizar esa presentación necesitaremos como mínimo realizar un ensayo completo del prototipo para verificar su completo funcionamiento. Es la última oportunidad para detectar posibles fallos que no queremos que nuestros usuarios detecten.

Es decir, no queremos que nuestros usuarios vean que detrás de nuestra fachada no hay nada.

Tu opinión me importa

¿Realizas prototipos habitualmente? Me encantaría conocer tu opinión y estoy deseando leer tus comentarios.

Muchas gracias

Críticas – Claves básicas

27 junio, 2020 / / No hay comentarios

¿Sabias que una buena crítica puede ayudarnos a mejorar mucho más que un halago?

Es evidente que un halago no le molesta a nadie, pero por lo general únicamente son útiles para inflar nuestro ego. Creedme, siempre es preferible una buena crítica constructiva a un enorme y vacío halago.

Sketchnote sobre las críticas

¿Cuál es la diferencia entre una crítica positiva y una negativa?

La crítica POSITIVA nos ofrece información útil para nuestro futuro APRENDIZAJE.

La crítica NEGATIVA nos ataca el EGO PERSONAL y generalmente produce un impacto negativo en la MOTIVACIÓN.

Ahora bien, no es que debamos evitar la crítica negativa, una buena y constructiva crítica negativa se transforma de forma automática en la mejor herramienta para nuestro aprendizaje.

Otra alerta a tener en consideración, en el momento en el que detectemos que tan sólo estamos recibiendo críticas positivas, es el momento de buscar nuevos retos más exigentes, hemos de volver a buscar situaciones límite que nos vuelvan a meter en la zona de aprendizaje.

Las dimensiones de la crítica

Las dos dimensiones principales de una crítica son las siguientes:

  • La efectividad de la misma. Esta dimensión mide como nos ayuda la crítica a seguir mejorando. Cuanto más nos ayude a mejorar en el futuro más efectiva será.
  • El tiempo o momento en el que se produce. Esta dimensión atenúa o intensifica el poder de la crítica en función de cuando se produce con respecto a la acción o tarea objeto de la crítica.

La efectividad de la misma

En cuanto a la efectividad se identifican claramente tres categorías:

  • GENERALIZADA. Simplemente se nos indica si lo estamos haciendo bien o mal, pero no tenemos indicaciones de detalles concretos, o aspectos que nos puedan dar las pistas para seguir mejorando. Por ejemplo, los likes en una publicación de Instagram.
  • INFORMATIVA. Nos indican lo que estamos haciendo mal, pero no nos aportan ninguna indicación de cómo consideran que podríamos mejorar, ni ejemplos de cómo hacerlo. Por ejemplo, un comentario de un troll en nuestras publicaciones de redes sociales.
  • CONSTRUCTIVA. Responden a la pregunta ¿Cómo arreglar lo que estamos haciendo mal? Nos dan indicaciones, consejos de mejora. En la mayor parte de los casos está crítica viene de un maestro, un mentor, o alguien con más experiencia que quiere ayudarnos. Por ejemplo, las conversiones constructivas a nuestros posts.

El tiempo o momento en el que se produce

En cuanto al tiempo marcaremos dos límites para ponerlo en contexto :

  • La crítica INMEDIATA. Se produce inmediatamente después de la tarea, o la acción objeto de la misma. En términos absolutos es la más efectiva. Como todo en la vida pueden existir matizaciones dependiendo de muchos factores, entre ellos el estado psicológico del sujeto. Pero en líneas generales podemos afirmar que es la más efectiva.
  • La crítica POSTERGADA. Se produce en un tiempo posterior a la acción. Cuanto más tiempo pase desde el momento de la acción menos efectiva será. Atención, si se produce en un tiempo muy lejano podría causar aversión hacia la persona que nos emite esa crítica.

Un ejemplo de buenas prácticas

La organización internacional de oratoria ToastMasters, de la cual soy miembro en su club de Zaragoza, es un buen ejemplo de CRÍTICA bien aplicada.

En el club, una de las herramientas más importantes de la metodología es la evaluación de los discursos, y es que esta evaluación cumple con las dos características principales de una crítica excelente:

  • Se trata de una crítica CONSTRUCTIVA. Generalmente utilizando la conocida técnica del sándwich y que permite a los oradores tomar nota de acciones de mejora para próximas ocasiones.
  • Se produce INMEDIATAMENTE después de haber ejecutado el discurso. Es decir, en el mismo momento y en dos modalidades diferentes. La primera de forma espontánea por miembros voluntarios del club y la segunda por un miembro del club que sigue un manual de evaluación del proyecto específico asociado al discurso expuesto.

Es decir, se trata de la mejor crítica posible y por lo tanto consigue que el aprendizaje en las técnicas de oratoria sean lo más efectivas posibles.

En resumen

En mi opinión, una crítica constructiva recogida de la forma más inmediata posible es el mejor de los escenarios para ayudarnos a seguir mejorando.

¿Cuál es tu opinión? Me encantaría conocerla, deja un comentario y entablemos una buena conversación.

Si te animas añade una buena crítica constructiva a este Post.

Muchas gracias

Objetivos apoyados en hábitos

6 junio, 2020 / / No hay comentarios

Hoy me gustaría hablar de una técnica sencilla para alcanzar tus objetivos. Se trata de apoyar tus objetivos en hábitos consolidados o en hábitos que podamos crear de forma sencilla.

¿Qué es un hábito?

Modo especial de proceder adquirido por repetición de actos iguales o semejantes, u originado por tendencias instintivas.

RAE

Cuando nos planteamos un objetivo que es exigente y que por tanto supone un esfuerzo, un magnífico punto de apoyo o palanca con la que avanzar de una forma más rápida y consolidada es la utilización de hábitos de apoyo.

Ejemplos de hábitos son, leer todos los días, andar X kilómetros al día, beber X litros de agua al día, planificar las tareas del día siguiente, …

Existen muchos tipos de hábitos y aunque cuesta un determinado tiempo consolidarlos, una vez adquiridos son palancas que pueden ayudarnos a ser más eficientes, y a alcanzar objetivos más fácilmente.

Dado que la forma más sencilla de explicar mi idea es con un ejemplo, lo explicaré utilizando uno de mis objetivos mensuales. Se trata mi objetivo de “pérdida de peso”. Para el seguimiento de este objetivo utilizo una plantilla en GoodNotes que voy cumplimentando a lo largo del mes.

Objetivo “Pérdida de peso”

Objetivo – Perdida de peso

El objetivo es conseguir estabilizar mi peso entre 95 y 96, y para alcanzarlo me apoyo en tres hábitos diarios:

  • Andar más de 7,5 km al día, e intentar que ningún día sean menos de 5 km. Un diagrama de barras es la forma de registrar este hábito.
  • Mantener hábitos saludables de alimentación. Básicamente, comer fruta, beber suficiente agua, evitar postres y agua, e intentar mantener unos horarios estables en las horas de alimentación. Una marca negra indicará satisfacción en hábitos saludables, roja indicará que podría haber sido mejor.
  • El último hábito es el de registrar el peso diariamente. Mantener la hoja del objetivo mensual con el seguimiento del resto de hábitos es en sí mismo un hábito fundamental ya que nos refuerza y nos da el control y seguimiento del mismo.

Esta es la forma de definir OKRs, podéis ver el ejemplo en más detalle en mi perfil de LinkedIn en el siguiente enlace: Ejemplo personal de OKRs Ahí explicó también que es un OKR.

¿Qué opinas?

Me interesa tu opinión, la colaboración es una forma increíble de crecimiento. ¿Tienes objetivos difíciles de cumplir? ¿Se te ocurre algún hábito que te ayudaría a conseguirlo?

Compártelo conmigo y pensemos juntos.

Muchas gracias.

Presentaciones impactantes

21 abril, 2020 / / 4 comentarios

Existen varios efectos psicológicos relacionados con la gestión de la memoria que puedes usar en tu beneficio para conseguir un mayor impacto en tus presentaciones.

Si pedimos consejos para mejorar nuestras presentaciones, entre ellos seguro que estarán los dos siguientes:

  • Comienza de forma impactante.
  • Cierra tu Presentación con una llamada a la acción.

Pues bien, para conseguir estos dos objetivos existen una serie de recursos que puedes utilizar y que un poco más adelante te contaré. Sin embargo, antes de esto me gustaría contarte la razón de que el inicio y cierre de tu Presentación sean a la postre los dos momentos más importantes de la misma.

Primacy & Recency effects

Los efectos de primacía y frescura de la información nos permiten hacer recordar la información de una forma mucho más eficiente y permanente en la mente de nuestra audiencia.

Conecta y Amplifica tu mensaje

En el caso del Primacy effect se trata de la memoria a largo plazo la que se encarga de guardar esta información, a la que si sabemos imprimir un toque de novedad y de asombro conseguiremos que se instale en las mentes de nuestro público.

Al final de la presentación será el Recency effect el cual se aprovecha de la memoria a corto plazo y de su fácil acceso.

El efecto final y de amplificación del mensaje viene cuando enlazamos el inicio y final de la presentación utilizando la misma herramienta reforzando el mensaje y llevándolo a un nivel superior.

Recursos para impactar

Veamos cuáles son los recursos que podemos utilizar y como debemos usarlos para conseguir un mayor efecto.

El proceso

El proceso es muy sencillo y tiene tres pasos:

  • Comenzamos directamente con unos de los recursos de forma impactante.
  • Desarrolla tu Presentación.
  • Al finalizar la presentación volvemos a utilizar el mismo recurso añadiendo una variación.
  • No añadimos nada más.

Recursos

Recursos para impactar en tus presentaciones

Citas

Utiliza una cita impactante. Asegúrate de la autoría de la misma. Al finalizar la presentación vuelve a repetir la cita y añade algún detalle estilo moraleja. Probablemente después del desarrollo de la presentación la cita se vea de diferente forma.

Historias

Introduce una historia impactante, si es personal mucho mejor. Desarrolla tu Presentación y finaliza la misma concluyendo la historia iniciada o extrayendo una conclusión de la misma.

Preguntas

Comienza tu presentación con una pregunta simple, para la cual tu audiencia pueda llegar a cambiar su respuesta después de ver tu presentación. Concluye la presentación volviendo a lanzar la misma pregunta.

Estadísticas

Comienza tu presentación con un dato estadístico poco conocido y sorprendente para el público. Desarrolla y tu Presentación y finaliza la misma mostrando para terminar un aspecto de la estadística que quedó oculto al inicio de la presentación.

Ilustraciones

Utiliza elementos visuales o físicos y demuestra alguna característica. Al finalizar la presentación vuelve a mostrar la visualización desde otra perspectiva o añadiendo una nueva característica.

Humor

Este es el recurso más peligroso de todos ya que utilizar chistes puede salirte bien, o por el contrario puede ser que no le haga gracia a nadie. Ten mucho cuidado. En cualquier caso, asegúrate que el chiste o la gracia están relacionados con el tema de tu presentación.

En resumen

Para conseguir una presentación impactante, inicia fuerte y conecta tu final con el principio utilizando el mismo recurso. Así conseguirás amplificar tu mensaje más de lo que habías imaginado.

Muchas gracias

Líneas de Tiempo

5 abril, 2020 / / 7 comentarios

Las líneas de tiempo como herramientas de Visual Thinking son una potente forma de resumir y concentrar mucha información en un formato cronológico, y que nos ayuda a retener y asimilar el flujo de los acontecimientos de forma visual.

En este post, encontraras cuatro vídeos que te ayudarán a descubrir y entender esta potente herramienta. Por supuesto, utilizando el Visual Thinking y los Sketchnotes como elementos base de mi explicación.

Estructura

La explicación de las líneas de tiempo la he dividido en las siguientes cuatro partes:

  • Definición y componentes de una Línea de tiempo.
  • Aplicaciones prácticas y tipos de líneas de tiempo.
  • Ejemplo práctico. Primera parte, definición de la curva de Kubler-Ross
  • Ejemplo práctico. Segunda parte, crea tu propia línea de tiempo en base a tu experiencia de la curva del duelo de Kubler-Ross.

1- Definición y componentes

Una línea de tiempo está compuesta por tres elementos, la línea de tiempo principal, las fechas señaladas y los eventos significativos.

Para más detalle seguidamente os dejo un SketchNote de este paso y el vídeo explicativo del mismo.

Definición de línea de tiempo.
Definición de línea de tiempo

2- Aplicaciones prácticas

Las aplicaciones prácticas del uso de líneas de tiempo son múltiples y quizás la que más me gusta es el uso que podemos hacer de ella para ayudar a nuestros hijos a estudiar historia. Os puedo asegurar por experiencia que da muy buenos resultados.

Para más detalle seguidamente os dejo un SketchNote de este paso y el vídeo explicativo del mismo.

Uso de las líneas de tiempo
Uso de las líneas de tiempo

3- Ejemplo. Parte 1 – Definición de la Curva Kubler-Ross

Se trata de la curva que define las partes por las que pasamos en un proceso de duelo. Tema súper interesante sobretodo en estos momentos en los que estamos pasando por uno de estos procesos a nivel planetario.

Para más detalle seguidamente os dejo un SketchNote de este paso y el vídeo explicativo del mismo.

La curva de Kubler-Ross
La curva de Kubler-Ross

4- Ejemplo. Parte 2 – Os propongo que realicéis vuestra propia línea

En base a la curva de Kubler-Ross os propongo que realicéis vuestra propia línea de tiempo en base a la experiencia experimentada durante estos días de confinamiento. Os puede ser muy útil para identificar las fases por las que ya habéis pasado, y para que sepáis que es lo que en teoría podríais esperar en el futuro.

Para más detalle seguidamente os dejo un SketchNote de este paso y el vídeo explicativo del mismo.

Aplicación de la línea de tiempo a la curva de Kubler-Ross
Aplicación de la línea de tiempo a la curva de Kubler-Ross

Para terminar…

Espero que disfrutes de las líneas de tiempo, y que las apliques para hacer un análisis del proceso de duelo tal y como os he planteado.

Si te ha parecido un tema interesante y te ha gustado, te agradecería un like para saber que en alguna medida estoy haciendo algo útil, si además me dejas un comentario te lo agradeceré enormemente.

Muchas gracias