Caso de Uso : IA

Del sketch al escritorio: Cómo la IA te ayuda a dar vida a tus ideas

Sé sincero ✋. ¿Cuántas veces has esbozado la solución perfecta a un problema en una libreta, en un post-it, o en la mítica servilleta de cafetería… y luego la has abandonado por la pura pereza de «pasarla a limpio»?

Como profesionales atrapados en la cultura de la prisa y la burocracia, sabemos que nuestro cerebro va a mil por hora, pero nuestras herramientas digitales a veces nos frenan. Los que defendemos el Visual Thinking tenemos claro que la magia, la verdadera arquitectura de un sistema, nace en el caos de los trazos de nuestros esquemas iniciales.

El problema es la fricción. El esfuerzo de sentarse frente a la pantalla a arrastrar cajas y alinear flechas no aporta valor y en términos Lean, es puro muda (desperdicio).

Pero con la IA y sobre todo con la multimodal las reglas del juego han cambiado completamente.

🪄 La magia de la IA multimodal: La IA puede «ver» y “escuchar”

La Inteligencia Artificial supera ampliamente la barrera del texto. Ahora comprende el espacio, interpreta el caos de nuestras líneas y entiende la lógica detrás de nuestros sketches.

Para demostrar que esto no es teoría de manual, esta semana voy a construir en vivo un caso de uso real. Vamos a ir desde un sketch inicial hasta llegar incluso a la electrónica física utilizando iterativamente tres herramientas:

1. La captura del caos. El uso de bocetos e ideas. 

Caso de Uso : IA
Caso de Uso : IA

Todo empieza donde siempre: en un sketch, ya sea en papel o en nuestro iPad. Sin filtros, sin mucho más software. Solo con la idea cruda.

2. El Prompt visual. El análisis de la realidad.

Subimos una imagen a la IA. No le pedimos que «transcriba», le pedimos que comprenda. La IA infiere las conexiones, organiza flujos, nos devuelve estructuras técnicas listas para ser desarrolladas. Adiós al muda, resultados prácticamente directos. 

3. La ejecución. Implementación de software y hardware asistida.

A partir de esquemas, vamos a orquestar diferentes ecosistemas con diferentes herramientas que conectaran mundos diferentes. En el caso de uso que os mostraré encontraremos los siguientes:

  • Un Webhook que capturatrá un correo entrante con instrucciones clave.
  • Una orquestación que utilizará tres agentes de IA: un Investigador, un Redactor y un Director de Arte.
  • Estos agentes procesarán la información y devolverán el trabajo hecho: un post estructurado y el prompt exacto para el sketchnote que lo acompañará.
  • El toque final: A través del puerto serie de mi Mac, el sistema se comunicará con una pequeña placa Arduino que tengo en mi escritorio. Encenderá unos LEDs y emitirá un pitido. El mundo digital avisando al mundo físico de que el trabajo está terminado.

🔩 El caso de uso

El caso de uso es el que mostraba cuando hablaba de la captura del caos. La idea es que desde mi móvil envíe un mensaje a un agente para crear un post para mi blog. Esto desencadenará la llamada a los modelos de IA que necesite y cuando termine el procesamiento el sistema me retornara al correo el resultado. Adicionalmente, durante el proceso utilizaré un Arduino para que me vaya mostrando las fases del proceso vía LEDs y una señal sonora.

A lo largo de los próximos días, voy a abrir el capó de este caso de uso o maqueta. Publicaré píldoras técnicas desgranando cada paso (Webhooks, orquestación, integración de hardware) y terminaremos con un vídeo del sistema en plena acción.

La tecnología solo tiene sentido si nos ahorra tiempo y nos hace la vida más fácil. La IA no se queda atrapada en tu pantalla, te mostraré como enciende unos pequeños e inofensivos LEDs, pero como bien sabes en la actualidad se está utilizando en armas autónomas en conflictos armados reales.

¿Qué proceso real automatizarías tú? Te leo en comentarios 👇.

Visualizar el cambio

El puente entre lo que somos y lo que seremos

🚀 La tecnología nunca es estática

La tecnología nunca es estática. Como líderes, rara vez partimos de un lienzo en blanco, y venimos arrastrando nuestros sistemas Legacy. Ese es nuestro día a día gestionar el cambio constante en el que estamos envueltos, un cambio que cada vez es más acelerado. De hecho, pasamos la mitad de nuestro tiempo explicando migraciones y transformaciones. Ya sea que estemos enfrentando una transición compleja para asegurar dispositivos móviles en un modelo BYOD o adaptando nuestros sistemas a las exigentes normativas de ciberseguridad, el reto de comunicación consume un tiempo que casi nunca tenemos, pero que hemos de sacar de donde podamos.

Cuando intentamos explicar estos saltos tecnológicos con hojas de cálculo o documentos de texto interminables, generamos muda (desperdicio) en forma de confusión, malas interpretaciones, resistencia al cambio y horas de reuniones improductivas que parecen reproducirse como roedores. Ante la incertidumbre de una migración, la mente humana necesita anclajes visuales.

🔮 Visualizar la transición

Aquí es donde debería de entrar el mapa visual de transición. Necesitamos mapear tanto el estado actual (AS-IS) sin paños calientes y como el estado futuro (TO-BE) con ambición realista. El objetivo fundamental de este enfoque no es solo documentar, sino visualizar claramente la «brecha» y el puente que debemos construir para llegar allí sin romper el sistema en la transición, dado que nuestro sistema deberá de seguir funcionando.

Al dibujar ambas orillas (el presente y el futuro) en un mismo esquema, reducimos la ansiedad del equipo. Les mostramos que entendemos perfectamente de dónde venimos (nuestro Legacy) y que tenemos un plan claro y estructurado para cruzar hacia la nueva infraestructura. Es un ejercicio de puro liderazgo visual y de filosofía práctica: aceptamos con calma la realidad de nuestro sistema actual, mientras trabajamos estratégicamente en lo que sí está bajo nuestro control para edificar el futuro.

Visualizar el cambio
Visualizar el cambio

Parece fácil una vez desgranado, pero en el día a día no se trata de una transición sencilla ya que no solo jugamos con nuestros recursos, y todo se enmarca en una cultura que quizás no encaja con esta filosofía, aún así merece la pena intentarlo. 

¿Alguna vez te has planteado el cambio con esta perspectiva? 

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Glowing blue and orange human silhouettes running and connecting to a network of bright nodes and lines.

Añade Nitro a tus procesos: Lean, IA y el arte de capturar ideas al vuelo

Sé sincero ✋. ¿Has metido Inteligencia Artificial en tus procesos a lo loco esperando que trabaje por ti y ahora tienes un caos automatizado? O por el contrario, ¿sigues haciendo las cosas «a pedales» porque la avalancha de herramientas te tiene paralizado?

A todos nos ha pasado. Hemos comprado la falsa promesa de que la tecnología, por sí sola, nos va a salvar de la burocracia y la falta de tiempo. Pero la realidad es otra.

El pasado 21 de mayo de 2026, tuvimos la suerte de vivir el CLD2026 (Segundo Congreso Lean Design) en Zaragoza. El ambiente fue sencillamente excepcional, rematado con un taller interactivo que nos hizo salir a todos con la energía por las nubes. Pero si hubo un momento que conectó perfectamente los puntos entre tecnología y personas, fue la ponencia de mi gran amiga Verónica Rivas: «Añade Nitro a tus procesos con IA».

Conozco a Vero desde hace muchos años. Hemos compartido trincheras en talleres y ponencias, y si algo la define es que es una auténtica catalizadora. Siempre dispuesta a ayudar, siempre haciendo crecer a la gente a su alrededor. Y en su charla, dio en el clavo absoluto.

(Aquí te dejo el resultado final digitalizado de su ponencia)

CLD2026 - CAPA IA - Digital
CLD2026 – CAPA IA – Digital

🧠 Desmontando el mito: La IA no piensa por ti

Solemos olvidar algo fundamental: la IA no entiende tu problema. No valida si lo que estás haciendo tiene sentido para tu cliente y, desde luego, no elimina la necesidad del pensamiento crítico. De hecho, si tienes un proceso ineficiente y le aplicas Inteligencia Artificial sin pensar, lo único que vas a conseguir es amplificar tus errores a la velocidad de la luz.

Como bien plasmó Vero en su charla, la ecuación es simple:

  • Solo IA = Posibilidad de CAOS total.
  • Solo Lean = Iterar de forma segura, pero lleva mucho tiempo.

¿Dónde está la magia entonces? En combinar ambos mundos. LEAN + IA = Poder Exponencial. La Inteligencia Artificial debe entenderse como una capa transversal que potencia el resto de capas del diseño de tus procesos. Te permite iterar más rápido, reducir la curva de aprendizaje y automatizar esas tareas vacías que no aportan valor.

Pero para que esto funcione, necesitas la pieza clave de nuestro universo HumanIA: el Human in the loop. La tecnología necesita un buen contexto, necesita buenos prompts creados por humanos que entienden el propósito de lo que están haciendo. La validación final siempre es nuestra.

🎨 Behind the Scenes: Pensamiento Visual a dos velocidades

Quiero aprovechar este post para enseñarte algo de «las tripas» del blog. Como sabes, el Visual Thinking no va de hacer dibujos bonitos, va de estrategia, foco y resolución de problemas.

Mira cómo fue la captura original en directo durante la ponencia de Vero:

CLD2026 - CAPA IA - Analógico
CLD2026 – CAPA IA – Analógico

Fíjate en las diferencias. Hay dos momentos clave en el proceso de un sketchnoter:

  1. El Directo (Supervivencia y Valor): Cuando estás con el rotulador en la mano frente al papel y el ponente está hablando, no hay tiempo para florituras. Aquí premia la captura de la idea. Importa pescar el concepto al vuelo, estructurar la información en tiempo real y no perder el hilo. Si la línea sale torcida o el retrato no es perfecto, da igual. Lo que importa es que el insight (el valor) quede atrapado en el lienzo.
  2. El Digital (Consolidación y Fidelidad): El paso al iPad en casa es otro juego. Aquí tenemos tiempo para la reflexión. Añadimos color de forma estratégica para guiar el ojo del lector, limpiamos la estructura y aumentamos la fidelidad de elementos clave (como el retrato de Vero, que en digital hace más justicia a la realidad). Pero ojo, la regla de oro es mantener intacto el espíritu y las ideas de la ponencia original.

El primer boceto es para ti, para entender el problema, el segundo es para comunicarlo al mundo con claridad.

🎯 Y tú, ¿cómo estás añadiendo nitro?

No dejes que la tecnología te abrume, pero tampoco le des la espalda. Úsala para limpiar el ruido y centrarte en lo que de verdad importa: el valor humano. Don’t Give up!

Ahora te toca a ti reflexionar: ¿Estás metiendo a un humano en la ecuación (Human in the loop) antes de automatizar tus procesos? Y ya que estamos… ¿eres más de la adrenalina del rotulador en directo o de la tranquilidad de la tablet en el sofá?

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Narrativa Visual

El Camino Feliz: Cómo contar historias con tus procesos técnicos

En la comunicación técnica habitual, solemos caer en una trampa visual: los clásicos diagramas de flujo llenos de rectángulos, rombos y flechas cruzadas. Son útiles para trazar lógica pura, pero fallan cuando queremos transmitir valor, urgencia o empatía a perfiles de negocio, marketing o dirección.

Para transformar estos diagramas en motores de decisión ágil, debemos aplicar el diseño de la información. Esta disciplina une el arte visual con la ciencia de datos para que la comunicación sea lo más eficiente posible. El objetivo no es dar más información, sino reducir la «fatiga mental» (carga cognitiva) de quien nos mira. ¿Cómo lo hacemos? Empezando por el «Camino Feliz».

😀 El Camino Feliz 

El Camino Feliz es el flujo ideal de nuestro proceso, ese donde todo sale bien. El secreto de un líder visual es diseñar el esquema de forma que la vista del usuario vaya directa a ese flujo óptimo. Para lograrlo, usamos la precedencia global: un fenómeno por el cual nuestro cerebro identifica primero el «todo» (la imagen general) antes de detenerse en los detalles.

Para resaltar este camino, jugamos con la jerarquía visual:

  • Color y grosor: Diseña la ruta principal con un color vibrante o una línea más gruesa que destaque sobre el resto del diagrama.
  • Contraste: Si el fondo y los elementos secundarios tienen tonos tenues, el cerebro identificará el flujo crítico al instante como la figura principal.

🤕 Puntos de Dolor

El liderazgo visual no oculta los problemas; los resalta para que se puedan solucionar. Los «Puntos de Dolor» deben mostrarse de forma clara y aislada. Aquí aplicamos el Efecto Von Restorff, que nos dice que aquello que rompe la norma atrae irremediablemente nuestra atención.

Si marcas todos los cuellos de botella con un mismo color de alerta (como un pequeño fuego o un muro), la Ley de Similitud de la Gestalt hará que tu audiencia los agrupe automáticamente como una misma categoría de problemas que requieren acción inmediata.

Narrativa Visual
Narrativa Visual (Ejemplo Cafetería)

🌈 ¿Qué pasa si mi paleta de colores corporativa es limitada?

A veces, los colores de tu empresa no ayudan (¡a veces el color de alerta es el mismo que el del logo!). Si no puedes usar rojos o amarillos chillones, usa estas alternativas:

  1. Contraste por tamaño: Haz que el «Camino Feliz» sea mucho más ancho que los demás.
  2. Espacio negativo: Deja mucho espacio en blanco alrededor de un «Punto de Dolor». El vacío hará que resalte por sí solo.
  3. Cambio de forma: Si todo son rectángulos, usa una forma orgánica o rompe el contenedor para señalar el error.

⭐️ Conclusión

En resumen: resalta el Camino Feliz, señala los Puntos de Dolor y usa tu paleta corporativa con inteligencia visual. Así, dejarás de presentar mapas aburridos para contar historias estratégicas. Reducirás la carga cognitiva de tu equipo y les ayudarás a entender, de un solo vistazo, dónde estamos teniendo éxito y dónde tenemos que actuar.

Trabajando por CAPAS (1)

Las capas en el Visual Thinking

Las capas en el Visual Thinking: Por qué dibujar en digital es como usar el antiguo papel de cebolla, o los acetatos en las presentaciones. ¿igual esto os resulta bastante viejuno?

Todos hemos dibujado en una pizarra blanca o en un cuaderno físico, pero lo que igual no conoces, por lo menos por su nombre, el «Sindrome del último trazo». Tienes un esquema perfecto, la arquitectura de sistemas está clarísima. Solo te falta añadir un poco de color o subrayar un par de conceptos para terminar. Coges el rotulador naranja, trazas una línea y… el rotulador negro de base se emborrona, y horror todo el dibujo queda sucio. El esquema queda arruinado y no hay vuelta atrás.

El miedo a estropear lo que ya funciona nos vuelve conservadores. En el papel físico, el dibujo es destructivo: cada nuevo trazo altera irremediablemente lo que había debajo.

Pero en el entorno digital, en apps como Procreate, tenemos una herramienta mágica que nos proporciona un seguro para nuestro trabajo: Las Capas (Layers).

Trabajando por CAPAS (1)
Trabajando por CAPAS (1)

Las Capas / Layers

¿Qué son las capas? Imagina que estás dibujando sobre láminas de acetato transparente apiladas unas sobre otras. Puedes pintar en la lámina superior sin tocar absolutamente nada de lo que hay en la lámina inferior. Si no te gusta cómo queda el color, simplemente borras esa lámina, pero tu dibujo en blanco y negro sigue intacto debajo.

La metáfora es evidente: Las capas son las hojas de papel cebolla del Visual Thinking. Te permiten hacer experimentos, probar una nueva idea, y si no funciona, descartar esa hoja sin afectar a la hoja principal. Es el concepto de edición no destructiva.

La Regla de las 4 Capas para Líderes Visuales

No necesitas 50 capas para hacer un buen esquema de negocio. Para mantener la agilidad, te propongo un framework básico de 4 capas:

  • Capa 1: El Andamio (Borrador). Usa un color claro (gris o azul celeste). Dibuja rápido, encaja los elementos, equivócate. Aquí defines si el mapa mental cabe en la pantalla o si la arquitectura tiene sentido espacial. Esta capa quedará oculta en el resultado final
  • Capa 3: La Producción (Tinta). Crea una capa nueva encima. Ahora, con un color oscuro y firme (negro o azul marino), calca y mejora solo las líneas buenas de tu borrador. Una vez termines, puedes ocultar o borrar la Capa 1 tal y como te indicaba antes. ¡Magia! Tu esquema se ve limpio y profesional.
  • Capa 2: El color y elementos de fondo (Color). En esta capa añade el color, y elementos de fondo como logos, marcas de agua u otros elementos. Esta capa quedará por debajo de la capa de producción.
  • Capa 4: Los Datos y el Foco (Texto). Crea una última capa superior. Aquí es donde escribes los textos y las métricas clave. Si el mes que viene los datos cambian, solo borras esta capa y reescribes, sin tener que redibujar toda la arquitectura.
Trabajando por CAPAS (2)
Trabajando por CAPAS (2)

Las capas no son solo una herramienta de diseño; son una herramienta de seguridad psicológica. Te quitan el miedo a equivocarte, y cuando pierdes el miedo, tu capacidad para explicar conceptos complejos se dispara.

Cuando manejes con soltura las capas puedes buscar tu propia estructura o método de gestión de capas, y combinar también con las transparencias para enriquecer nuestros diseños y esquemas.

¿Conocías la existencia de este elemento y su potencia? ¿Las utilizas? Te leo en los comentarios.