Me gustaría compartir con vosotros un concepto muy sencillo y que sin embargo en algunas ocasiones nos cuesta mucho de reproducir en nuestras vidas.
Se trata de expresar la gratitud auténtica por todo aquello que tenemos y a todos aquellos que tantos beneficios nos proporcionan.
Los 3 aspectos que la componen
Gratitud auténtica
Todos expresamos en más o menos ocasiones nuestro agradecimiento, pero esa es tan sólo la parte visibles del mismo. Existen además dos partes invisibles para los demás, y que son fundamentales para que nosotros podamos disfrutar de los enormes beneficios de un verdadero agradecimiento.
Estos tres aspectos son:
Reconocimiento Racional del beneficio. Para poder agradecer hemos de estar atentos a los beneficios que otras personas nos brindan, si no prestamos atención en ocasiones no somos conscientes de todo el bien que nos rodea.
Aprecio Emocional del beneficio. Para poder agradecer auténticamente hemos de sentir emocionalmente el beneficio que nos están produciendo.
Agradecimiento explícito y voluntario del beneficio. Lo ideal sería poder decirle a la otra persona, “muchas gracias por …” y expresar claramente el beneficio que nos ha producido. Ser explícitos y voluntarios, que el agradecimiento no sea forzado.
Beneficios muy positivos
Para finalizar indicar que expresar gratitud tiene unos enormes beneficios positivos tanto para el que lo da como para el que lo recibe, y lo que es más importante, la gratitud siempre desactiva la negatividad que pueda existir en tu vida.
Muchas gracias por estar leyendo este post, sinceramente te agradezco tu tiempo.
Referencias
Os indico como referencia el libro “Aprendiendo de los mejores 3” De Francisco Alcaide, y en concreto del capítulo referido a Robert A. Emmons autor del libro “El pequeño libro de la gratitud”.
¿Sabías que tú eres tus hábitos? Seguramente sí, y además sabes con certeza que si tus hábitos son buenos y te ayudan a crecer vas por el buen camino, y también sabes que si tus hábitos son malos vas en la dirección equivocada.
Esfuerzo o placer
Los hábitos tiene por lo general una curiosa forma de entrar en nuestra vida ya que:
Los buenos hábitos requieren esfuerzo, disciplina, compromiso y una clara determinación para llevarlos a cabo.
Los malos hábitos sin embargo nos dan placer, nos distraen, nos divierten o sacian alguna de nuestras necesidades.
Y esa es la paradoja, los hábitos que nos benefician son en general difíciles y nos dan una gratificación a largo plazo. Por otra lado, los malos hábitos nos dan una gratificación inmediata y son fáciles de seguir.
Solo te pondré un ejemplo, para la gran mayoría de la población comer dulces 🍫 y ver TV les produce una gratificación instantánea, y sin embargo, tomar una manzana y salir a hacer deporte les cuesta horrores.
Intenta seguir buenos hábitos
La mejor forma de conseguir avanzar en nuestra vida es seguir buenos hábitos y luchar por evitar los malos. Sí luchar, y creo que sabes de lo que hablo, ya que eliminar un mal hábito es muy, muy difícil, pero no imposible.
Tú eres tus hábitos
Así pues recuerda que tus hábitos:
Requieren esfuerzo y disciplina, y créeme aunque así sea la recompensa merece la pena.
Los buenos hábitos dan sentido a nuestra vida y la dirigen en el sentido correcto.
Utiliza algún sistema que te permita medirlos, y hacer un seguimiento de los mismos para corregir la tendencia cuanto antes.
Y sobre todo, el día que pienses “ Por un día no pasa nada “ , y no dudes en que ese día llegará, tienes que estar preparado para decirte SÍ, SÍ QUE PASA!! y ese día cumplir tu hábito con mucha más intensidad.
¿Qué es el liderazgo para ti? Sin duda es una pregunta que nos deberíamos de replantear cada cierto tiempo, y no sólo eso, además deberíamos de calibrar si nuestras acciones nos están acercando o alejando de nuestra definición personal.
En mi caso, tengo que reconocer que hace demasiado tiempo que no lo hacía y eso es peligroso ya que el riesgo de alejarse de la definición es alto.
Los que me conocéis realmente sabéis que he leído todos los libros de Robin Sharma y que uno de mis libros favoritos es “El líder sin cargo” ya que es esta definición la que más se aproxima a mi propia definición. Sin embargo, existen modelos sencillos que nos permiten hacer una rápida revisión de nuestro estado.
Particularmente me gusta un modelo de liderazgo que leí de una figura mundial del deporte 🏀 Pau Gasol 🏀. Se trata de un modelo sencillo con 5 claves que nos permiten analizar de una forma rápida como tenemos nuestro nivel de liderazgo.
Las 5 claves del liderazgo por Pau Gasol
Para empezar os dejo un pequeño SketchNote que ilustra estas 5 claves y que seguidamente pasaré a describir brevemente.
Claves del liderazgo según Pau Gasol
Y vamos con esa pequeña descripción que te puede servir para valorar en que nivel de liderazgo te sitúas en este momento.
Step up – Asumir responsabilidades
Para ser líder tienes que estar siempre dispuesto a ser el primer voluntario. ¿Estás dispuesto a dar un paso al frente cuando se necesita? Ahí tienes tu primer nivel de valoración.
Manage success – Gestionar el éxito
Alcanzar el éxito no es nada fácil y llegar hasta allí requiere mucho trabajo duro y sacrificio, pero una vez allí ¿Muestras humildad y sigue siendo el servicio tu primera prioridad? ¿Cómo ves tu nivel aquí?
Accept decisions – Tomar decisiones y aceptar las consecuencias
El liderazgo no sólo requiere la toma de decisiones, una vez tomadas es mucho más importantes responsabilizarse de ellas y asumir las consecuencias derivadas.
No vale escurrir el bulto o pasar la pelota, el líder siempre asume las consecuencias de sus decisiones. ¿Asumes las consecuencias de tus decisiones o las descargas sobre otros?
Remain an example – Liderar con el ejemplo
Este punto es el que más me gusta y si alguien me conoce suficientemente bien sabra que probablemente es el punto que personalmente me parece más importante. El libro que os comentaba antes de Robin Sharma precisamente abunda en este punto. Así pues, plantéate, ¿eres un ejemplo para los que te rodean?
Se que es difícil, pero se sincero sin miedo, piensas que eres un líder con el que cualquiera se tomaría un café o piensas que prefieren evitarte. No es fácil responderse a esta pregunta, verdad?
Tell your vision – Comparte tu visión
Un líder tiene que ser capaz de transmitir tu visión y hacer que el resto del equipo la asuma como suya, cuando esto no se produce o cuando las condiciones nos lo impiden la posición de liderazgo sin duda estará en gran peligro. ¿Transmites tu visión de forma adecuada? ¿El equipo te acompaña?
Mi reflexión personal
En estos momentos estoy volviendo a revisar y valorar mi modelo frente a estas claves, y la verdad es que os lo recomiendo ya que es una reflexión muy potente y que te ayudará a calibrar tu estado. Y probablemente te ayudará a entender muchas cosas.
Según Víctor Hugo Manzanilla, quien a su vez extrae las ideas de Walter Isaacson ( Autor de grander biografías ) existen 5 características que tienen los grandes innovadores de la historia.
Al final de esta entrada encontrarás el enlace al Podcast de Víctor Hugo y a su exitosa página web “Liderazgo Hoy” en la que encontrarás material sumamente valioso para tu crecimiento y desarrollo como líder.
Las 5 características de los innovadores
Vamos ahora con las 5 características de forma simplificada, y comenzaremos con la curiosidad.
Curiosidad
La primera de las características es que los innovadores mantienen una curiosidad insaciable y basada en sus auténticas pasiones. Nunca dejan de preguntar hasta las preguntas más básicas.
Sentido infantil de asombro
La segunda de las características es que mantienen un sentido de asombro infantil. Este sentido les permite seguir planteándose preguntas sencillas. En definitiva, les ayuda a encontrar soluciones sencillas a problemas complejos.
Campo de distorsión de la realidad
Al enfrentarse con problemas complejos son capaces de aislarse de las voces que tratan de limitarlos. Se centran en su visión y no se dejan influenciar por los que no creen en ella.
Conectan Arte y Tecnología
Son capaces de conectar la tecnología con el arte y obtener con ello soluciones diferentes y de gran valor para los clientes. Soluciones con las que dar cumplimiento a su visión especial del mundo.
Crear un visión del mundo
Y sobre todo tienen una visión especial del mundo que va mucho más allá de realidad actual. Su visión sobrepasa las soluciones convencionales.
Saber comunicar con efectividad nuestros mensajes e ideas es una de las habilidades más importantes, esto probablemente es una de las pocas cosas que no ha cambiado últimamente.
Hablar en Público es la habilidad más valiosa que se puede cultivar para el éxito en la vida. Se incrementa en un 50% tu valor como persona sólo con poder hablar en público sobre tus ideas.
Warren Buffett
Sin embargo, está claro que nuestro canal de comunicación ha cambiado. Hemos pasado de las reuniones cara a cara, a las reuniones por Videoconferencia. La comunicación ahora es digital, y la cuestión es si sus componentes principales siguen siendo los mismos o han cambiado.
Aunque primero demos un paso atrás.
Componentes principales de la comunicación
La comunicación en líneas generales está compuesta por tres componentes principales, que son los siguientes:
El componente verbal. Las palabras.
El componente de la voz. El volumen, el tono, la entonación.
El lenguaje corporal. Los gestos, las posturas, la mirada, el control del espacio.
La siguiente pregunta a plantear es, ¿Cuál es la importancia relativa de cada uno de estos componentes? Pues bien, existe una regla muy extendida que podría ayudarnos a aclarar este punto, y digo podría ya que ni la regla es general, ni debe aplicarse en la mayoría de los casos.
La regla a la que me refiero es La Regla del 55/38/7 de Albert Mehrabian, quien tras una serie de experimentos llegó a la siguiente proporción:
El lenguaje corporal tiene un 55% del peso de la comunicación.
La voz tendría un 38% del peso.
Lo verbal tan solo tendría un 7% de peso en la comunicación.
Pero no, como indicaba el propio Albert Mehrabian, esto es cierto tan sólo dentro de las condiciones de sus experimentos. Además, podemos comprobarlo de una forma bastante sencilla analizando algunas formas de comunicación.
Si la regla fuera cierta, ¿cómo explicarías los siguientes casos?
Al leer un libro (componente verbal) tan sólo dispondríamos de un 7% de efectividad en la comunicación y por lo tanto escribir un libro no parecería ser la mejor forma de comunicar. ¿Tiene sentido? No, ¿verdad?
En una llamada telefónica tan sólo están presentes los componentes Verbal y la Voz, y por lo tanto tendríamos el límite del 45% de efectividad. ¿Tiene sentido? No, ¿Verdad?
Ver una película en un idioma diferente y que no conocemos nos debería de dar una efectividad del 93%. ¿Tiene sentido? No, ¿Verdad?
Más aún, si esa regla fuera cierta, ¿Qué ocurriría con las personas invidentes?, ¿Y con las sordas?
Una persona sorda sólo dispondría de un 55% de efectividad en su comunicación y una persona invidente se quedaría únicamente con un 45%. Ahora bien, ¿tiene esto algún sentido? La respuesta es simplemente NO.
Lo cierto es que en realidad la proporción de los componentes de la comunicación pueden variar de una situación a otra. La situación ideal pasaría por mantener un equilibrio perfecto entre los componentes, pero en la realidad tendremos que variar el peso de cada componente para conseguir una efectividad proxima al 100% en cada caso. Por ejemplo, si queremos ser efectivos en la comunicación con un libro, hemos de conseguir trasladar el 100% de la efectividad al componente verbal.
Adicionalmente, aparece un cuarto componente cuando hablamos de comunicación Digital. Se trata de la Tecnología.
El componente digital en la comunicación efectiva
El componente digital
Si algo ha cambiado sustancialmente en la comunicación digital es la necesidad de dominar la tecnología, por lo menos en sus elementos básicos. Y no sólo eso, el componente del Lenguaje Corporal se ve altamente afectado por la necesidad de aprender a controlar nuestra relación con la videocámara.
Estamos en un momento de aprendizaje, muchas personas no se sienten cómodas con la cámara y prefieren tenerla apagada, pero eso resta el componente de Lenguaje Corporal y nos obliga a esforzarnos en los otros dos componentes. Dominar la tecnología y el uso de la cámara nos permite volver a integrar gestos, postura y mirada en nuestra comunicación y con ello mejorar de forma importante la efectividad de nuestra comunicación.
Claves básicas en una videoconferencia
Veamos las claves básicas para asegurar una buena comunicación en una videoconferencia.
Factores a considerar en la comunicación digital
Cuida tu entorno
Existen dos posibilidades, utilizar fondos virtuales o dejar que sea visible nuestro propio entorno.
Los fondos virtuales nos ayudan a preservar nuestra intimidad, pero hemos de ser conscientes del impacto que producirán en nuestra comunicación, y dependiendo del tipo de comunicación podemos usar fondos que refuercen nuestra comunicación.
Si optamos por mostrar nuestro entorno debemos asegurarnos de que esté ordenado y no aparezcan elementos que puedan distraer la comunicación en sí misma.
La iluminación es importante
Debemos asegurarnos de estar bien iluminados y sin sombras. La forma más sencilla es utilizar una fuente de luz lateral.
Familiarízate con la cámara
Realiza previamente a tu videoconferencia un chequeo de su correcto funcionamiento, no da buena impresión estar ajustándola cuando iniciemos la reunión.
Adicionalmente, asegúrate de que la cámara quede a la altura de tus ojos y que la distancia a ella sea la adecuada. El encuadre correcto es aquel que te permite mostrar tu torso, tus brazos y que no quede cortada tu cabeza por la parte superior.
Controla la tecnología
Debes asegurarte de saber utilizar tanto los elementos hardware como software incluidos en la videoconferencia.
En cuanto al hardware lo principal es dominar el micrófono y la cámara, pero en ciertas ocasiones también podemos utilizar otros dispositivos como una Tableta desde la que compartir contenidos.
En la parte del software, deberemos de dominar las características básicas del sistema de videoconferencia que tengamos que utilizar.
Controla tus gestos
En una videoconferencia los gestos tienen que ser más pausados ya que el refresco de la pantalla puede jugarnos malas pasadas. También habremos de asegurarnos de que queden dentro del encuadre de la cámara.
Elimina el multitasking
Una de las cosas que peor impresión de en una videoconferencia es el multitasking, y lo cierto es que muchas personas aprovechan a contestar al móvil o hacer otras tareas mientras asisten a una videoconferencia, sobretodo cuando se dispone de una doble pantalla de trabajo.
¿Cuál es tu experiencia?
Para terminar me gustaría que me contases tu experiencia, cuáles han sido tus errores y cuáles tus mejores trucos.
Don't Give up! 