Conferencia de Agilidad en la empresa aragonesa. Segunda edición del que ya es el evento de referencia en el mundo de la Agilidad en Aragón. Una propuesta increíble y que por segundo año hemos podido disfrutar en un marco incomparable El Monasterio de Cogullada, centro de formación de Ibercaja en Zaragoza.

Este año nuevamente he vuelto a tener el privilegio de ser el Graphic Recorder del evento y al igual que el año pasado el evento se desarrolló en un ambiente de colaboración fantástico, gracias al magnífico staff del evento, a su ideólogo Antonio Pintor y a mi maravillosa amiga Veronica Rivas 👏👏👏

El formato fue el mismo que la edición anterior, 9 ponencias y una mesa redonda que se desarrollaron a lo largo de toda la jornada, y que a pesar de todo volvió a dar la sensación de que se comprimía el tiempo. Os puedo asegurar, que para mi paso muy, muy rápido y eso quiere decir que lo disfrute a tope.

En esta segunda edición también voy a volver a pasar a digital cada una de las ponencias del evento, y aunque me gustaría hacerlo rápido lo que no puedo garantizar es el tiempo me llevará. Eso sí, intentaré no tardar mucho 😊 …

Hoy quiero compartir con vosotros la cuarta ponencia de la jornada, el sketchnote de la ponencia de Yanina Wax y Cristina Lagarde, y la evolución a su versión digital manteniendo el flujo de ideas.

Este año adicionalmente introduciré una novedad con respecto al año pasado, y que consistirá en añadir información adicional sobre la ponencia, en particular aquellos que llamaron más mi atención.

Y antes de empezar, una nota gráfica adicional para ayudaros a leer estos SketchNotes…

Cuarta Ponencia a Digital

Se trata de la Ponencia de Yanina Wax y Cristina Lagarde, y la voy a desarrollar siguiendo los mismos cuatro pasos que en las anteriores, y que ya compartí con vosotros. Para finalizar os dejaré los enlaces a las ponencias anteriores ya publicadas.

• Presentando la ponencia: Simplemente una cabecera del título de la ponencia y su ponente.
• SketchNote – Graphic Recording en vivo.
• Digitalización del Graphic Recording.
• Impresiones.

Espero que os guste…

Presentando la ponencia

Para más información visitad sus perfiles de LinkedIn: Yanina Wax y Cristina Lagarde , los QR también os llevarán a sus LinkedIn.

SketchNote – Graphic Recording en vivo

Título de la ponencia: “Agilizando el lanzamiento de los proyectos de mejora de negocio.”.

El material utilizado para realizar el SketchNote fue un rotafolios y marcadores Staedtler Lumocolor Flipchart (2.0 mm , 5.0 mm). En este caso las hojas estaban cuadriculadas, una diferencia con respecto al año pasado en el que las hojas eran completamente blancas. En este caso la ponencia tenía una duración de 30 minutos, y se trataba de la primera ponencia del día.

Fue una charla súper interesante, y en la cuál tome muchas notas e ideas interesantes y que os contaré en detalle en la sección de impresiones.

Digitalización del Graphic Recording

Tratando de respetar al máximo el espíritu.

Impresiones

La industria automotriz no es ajena a la necesidad de adaptarse a las demandas del mercado. Norauto, con su extensa red de 90 centros y más de 100 servicios en cada uno, se encuentra en una posición ideal para abrazar la agilidad y optimizar sus procesos. En esta ponencia Yanina Wax y Cristina Lagarde, nos relataron cómo la aplicación de metodologías ágiles, particularmente el enfoque Lean, ha revolucionado la forma en que Norauto está gestiona sus servicios, tomando como ejemplo la mejora del servicio de cambio de neumáticos.

La Adaptación en Cada Taller

Cuando hablamos de servicios de automóviles, uno de los desafíos clave es lograr coherencia y eficiencia a lo largo de toda la red. Tomando el servicio del cambio de neumáticos. No es suficiente con replicar un único enfoque en todos los talleres; es fundamental adaptar el servicio a las particularidades de cada lugar. Esto se traduce en un menor riesgo al no aplicar soluciones universales, validaciones más eficientes al considerar los contextos únicos y resultados más rápidos al abordar problemas específicos.

Beneficios de la Agilidad en la Adaptación

1. Menor Riesgo: La agilidad permite abordar los desafíos de manera iterativa y adaptable. Al considerar las particularidades de cada taller, se reduce el riesgo de implementar soluciones que puedan no funcionar en ciertos contextos.
2. Validación Eficiente: Al adaptar los servicios a las necesidades específicas de cada centro, se logra una validación más rápida y precisa. Los equipos pueden concentrarse en lo que realmente importa y validar las mejoras en función de resultados tangibles.
3. Resultados Más Rápidos: La agilidad en la gestión de servicios permite que se obtengan resultados palpables de manera más rápida. La capacidad de iterar y ajustar según los comentarios y las métricas garantiza un progreso constante.
4. Menor Inversión: Adaptar los servicios a cada taller implica una inversión más enfocada y dirigida. En lugar de invertir recursos en soluciones que no son aplicables universalmente, se pueden destinar sus recursos de manera más efectiva.

Impacto Positivo Directo al Negocio

Incluso mejoras pequeñas pueden tener un impacto significativo en el negocio. Si cada intervención en el proceso de cambio de neumáticos se agiliza en aproximadamente 2 minutos, este ahorro de tiempo y costos se traduce en un recurso valioso que puede ser invertido en otros procesos. Además, la eficiencia resultante se refleja en la satisfacción del cliente y en la capacidad de cumplir con los plazos.

Lean & Agile: El Catalizador del Éxito

El corazón de esta transformación es la combinación de los enfoques Lean y Agile. Estas metodologías proporcionan la estructura y la flexibilidad necesarias para enfrentar los desafíos que plantea una red diversa de talleres y servicios. Lean permite la eliminación de desperdicios y la mejora continua, mientras que Agile posibilita la adaptación y la evolución constante.

Conclusión

Norauto se destaca como un ejemplo inspirador de cómo la agilidad puede revolucionar la gestión de servicios en un entorno complejo y diverso. La adaptación de servicios a través de la agilidad no solo mejora la eficiencia, sino que también impulsa la innovación, la satisfacción del cliente y el crecimiento del negocio. El cambio de neumáticos es solo el comienzo; Norauto continúa su viaje hacia la excelencia en la gestión de servicios a través de la agilidad y el enfoque Lean.

Post anteriores del evento CAEA 2023

Y hasta aquí por ahora, si asististe al evento y estás especialmente interesad@ en alguna de las ponencias escribe un comentario en este post y trataré de priorizarla ágilmente 😅, en caso contrario seguiré el orden de las ponencias del evento. Aunque realizaré una salvedad y es que en el siguiente post presentaré a las presentadoras de la jornada.

Cualquier feedback me ayudará a seguir mejorando y aportando contenidos a la comunidad, así que déjame un comentario.

Muchas gracias 😊

Conferencia de Agilidad en la empresa aragonesa. Segunda edición del que ya es el evento de referencia en el mundo de la Agilidad en Aragón. Una propuesta increíble y que por segundo año hemos podido disfrutar en un marco incomparable El Monasterio de Cogullada, centro de formación de Ibercaja en Zaragoza.

Este año nuevamente he vuelto a tener el privilegio de ser el Graphic Recorder del evento y al igual que el año pasado el evento se desarrolló en un ambiente de colaboración fantástico, gracias al magnífico staff del evento, a su ideólogo Antonio Pintor y a mi maravillosa amiga Veronica Rivas 👏👏👏

El formato fue el mismo que la edición anterior, 9 ponencias y una mesa redonda que se desarrollaron a lo largo de toda la jornada, y que a pesar de todo volvió a dar la sensación de que se comprimía el tiempo. Os puedo asegurar, que para mi paso muy, muy rápido y eso quiere decir que lo disfrute a tope.

En esta segunda edición también voy a volver a pasar a digital cada una de las ponencias del evento, y aunque me gustaría hacerlo rápido lo que no puedo garantizar es el tiempo me llevará. Eso sí, intentaré no tardar mucho 😊 …

Hoy quiero compartir con vosotros la tercera ponencia de la jornada, el sketchnote de la ponencia de Esther Nuez, y la evolución a su versión digital manteniendo el flujo de ideas.

Este año adicionalmente introduciré una novedad con respecto al año pasado, y que consistirá en añadir información adicional sobre alguno de los puntos de la ponencia, en particular aquellos que llamaron más mi atención.

Y antes de empezar, una nota gráfica adicional para ayudaros a leer estos SketchNotes…

Tercera Ponencia a Digital

Se trata de la Ponencia de Esther Nuez, y la voy a desarrollar siguiendo los mismos cuatro pasos que en las dos anteriores ya compartí con vosotros, y al final de este post os dejaré el enlace a las ponencias anteriores ya publicadas.

• Presentando la ponencia: Simplemente una cabecera del título de la ponencia y su ponente.
• SketchNote – Graphic Recording en vivo.
• Digitalización del Graphic Recording.
• Impresiones.

Espero que os guste…

Presentando la ponencia

Para más información visitad su perfil de LinkedIn Esther Nuez , el QR también os llevará a su LinkedIn.

SketchNote – Graphic Recording en vivo

Título de la ponencia: “Administración pública y agilidad: ¿una combinación imposible?”.

El material utilizado para realizar el SketchNote fue un rotafolios y marcadores Staedtler Lumocolor Flipchart (2.0 mm , 5.0 mm). En este caso las hojas estaban cuadriculadas, una diferencia con respecto al año pasado en el que las hojas eran completamente blancas. En este caso la ponencia tenía una duración de 30 minutos, y se trataba de la primera ponencia del día.

Fue una charla súper interesante, y en la cuál tome muchas notas e ideas interesantes y que os contaré en detalle en la sección de impresiones.

Digitalización del Graphic Recording

Tratando de respetar al máximo el espíritu.

Impresiones

Agile en la administración pública…

¡Hey, amigos de la agilidad! En esta ponencia nos adentramos en un mundo en el que aplicar metodologías ágiles podría parecer poco emocionante, se trata del entorno burocrático de la administración pública. Algunos estaréis pensando que esto es como escalar el Everest con los ojos vendados, ¡pero aquí estamos para demostrar lo contrario!

El poder del optimismo en la transformación: Cuando se trata de transformación, el optimismo es como un superpoder. Enfrentarnos al entorno muchas veces es abrumador, pero creer en el cambio es el motor que nos impulsa a seguir adelante. ¡Sí, amigos, el cambio es posible!, y el primer paso para superar la burocracia es creer que podemos hacerlo.

Superar la falta de recursos de personal de IT:
La falta de recursos puede ser una montaña empinada, pero siempre hay caminos alternativos para llegar a la cima. ¡Seamos creativos! Podemos fomentar la colaboración entre equipos multidisciplinares y asociarnos con proveedores especializados para fortalecer nuestras capacidades.

Pliegos Agile y la importancia de la comunicación:
Cuando el equipo está alineado, el verdadero poder de Agile se desata. Los Pliegos Agile son un gran comienzo, pero no olvidemos la importancia de hablar y escuchar. ¡Una cultura conversacional nos hará invencibles!

Desafíos revelados por la aplicación de Agile:
¡Ups, ahí vienen más desafíos! ¿Quién dejó la puerta abierta? Pero no os preocupéis, estamos preparados para enfrentarlos.

• Cuidado con el «Agile Rottermeier»: Sí, sí, todos conocemos a la institutriz de Heidi, y algunos equipos pueden caer en la trampa del «Agile Rottermeier». Aplicar Agile estricto, como si fuera un manual de cocina, puede asfixiar la creatividad y el flujo de trabajo. Adaptémonos a nuestras circunstancias y no nos casemos con reglas estrictas.
• Compromiso del equipo de IT: Un equipo comprometido es un equipo ganador. Si el equipo de IT está un poco desanimado, ¡motivémoslos! Mostremos cómo su trabajo es esencial para el éxito del proyecto y cómo Agile puede hacer que disfruten aún más lo que hacen.
• Fomentar una Cultura de Excelencia y Honestidad: La excelencia y la honestidad son los ingredientes mágicos de Agile. Celebremos nuestros éxitos, pero también seamos transparentes cuando enfrentamos desafíos. ¡Juntos podemos superar cualquier obstáculo!

Conclusiones finales

• La regla número uno de Agile: No hay reglas estrictas. Adaptemos Agile a nuestras necesidades y circunstancias. ¡Seamos flexibles y creativos!
• A la burocracia le decimos: «¡Agile está aquí para quedarse!» Si la administración pública es burocrática, démosle un impulso con Agile. Podemos mejorar nuestros servicios y brindar un valor excepcional a nuestros ciudadanos.

Así que ahí lo tenéis, amigos agilistas. No dejemos que los obstáculos nos detengan, y la burocracia no nos detendrá. Con optimismo, adaptabilidad y un poco de magia Agile, ¡podemos transformar la administración pública para mejor! ¡Arriba Agile!

Post anteriores del evento CAEA 2023

Y hasta aquí por ahora, si asististe al evento y estás especialmente interesad@ en alguna de las ponencias escribe un comentario en este post y trataré de priorizarla ágilmente 😅, en caso contrario seguiré el orden de las ponencias del evento. Aunque realizaré una salvedad y es que en el siguiente post presentaré a las presentadoras de la jornada.

Cualquier feedback me ayudará a seguir mejorando y aportando contenidos a la comunidad, así que déjame un comentario.

Muchas gracias 😊