Visual Thinking - Superpoderes

Visual Thinking. Mapeando el caos

🚄 En la acelerada realidad de hoy, donde la incertidumbre y el cambio son la norma, no basta con ser resiliente. No queremos recuperar nuestro estado original después de un problema, lo que deseamos es salir más fuertes, más sabios, más preparados. Esta es la esencia de la antifragilidad, un concepto acuñado por Nassim Nicholas Taleb. Pero, ¿cómo pasamos de la teoría a la práctica en nuestro crecimiento personal? La respuesta puede estar en una herramienta sorprendentemente poderosa: el visual thinking 🎨

El visual thinking no se trata de dibujar bonito. Es una técnica para pensar y comunicar con imágenes, diagramas y mapas. Al enfrentarte a un problema complejo o a una situación estresante, es como si tu mente se llenara de un ruido ensordecedor. Es difícil distinguir la información clave, las conexiones y las posibles soluciones. Aquí es donde el visual thinking tiene el potencial de entrar en acción.

Imagínate que estás navegando durante una tormenta. La antifragilidad te dice que uses las olas a tu favor para ganar impulso, no solo para mantenerte a flote. El visual thinking es tu mapa de navegación y tu brújula. Te permite:

🧩 Identificar patrones ocultos: Un mapa mental o un diagrama de flujo nos ayuda a ordenar tus pensamientos. Al ver la información de forma visual, de repente nos emergen conexiones que antes no veíamos.

VT - Identificar patrones
VT – Identificar patrones

⚙️ Clarificar la complejidad: Romper grandes problemas en partes más pequeñas y manejables. Cada nodo de un diagrama o mapa mental puede representar un paso, un desafío, una oportunidad o un recurso.

VT - Clarificar
VT – Clarificar

💡 Generar nuevas ideas: Al visualizar las relaciones entre diferentes elementos, podemos ver nuevas rutas y soluciones. Es como si estuviéramos viendo el bosque completo, no solo los árboles.

VT - Generar nuevas ideas
VT – Generar nuevas ideas

⭐️ La conexión: Antifragilidad + Visual Thinking ⭐️

La antifragilidad nos hace fuertes en el desorden. Para ello, necesitamos una forma de procesar ese desorden y transformarlo en una ventaja. Y el visual thinking es el vehículo perfecto.

Veamos un ejemplo práctico: “Supongamos que tenemos una sobrecarga de proyectos y que nos sentimos abrumado.”

¿Cómo sería el enfoque tradicional, el resiliente?

Nos estresamos, trabajamos más horas, tratamos de «aguantar» hasta que la presión baje. El resultado, nos sentimos agotados, pero hemos sobrevivido hasta la siguiente sobrecarga.

¿Cómo sería el enfoque antifrágil con visual thinking?

🗺️ Creamos un «Mapa del Caos”. En un papel, dibujamos un mapa mental del problema. En el centro, ponemos la palabra «Sobrecarga de proyectos». Desde ahí, dibujamos ramas para cada proyecto, y de cada rama, sub-ramas para las tareas, los plazos, los colaboradores, las dependencias y los posibles riesgos.

🔴 Identificamos los puntos de estrés, expresión de la fragilidad. Al ver el mapa, podremos ver qué ramas están más saturadas y llenas de riesgos. Quizás un proyecto en particular es el que nos está causando la mayor parte de la sobrecarga.

💪 Visualizamos las oportunidades, expresión de la antifragilidad. ¿Qué pasaría si uno de esos proyectos fallara? En lugar de asustarnos, podríamos buscar oportunidades. ¿Podríamos aprender una nueva habilidad, delegar una tarea clave o incluso encontrar un atajo que no habíamos considerado? Podemos dibujar estas posibles soluciones sobre el mapa.

📐 Diseñamos tu estrategia de acción. Ahora, nuestro mapa no es solo un reflejo de nuestros problemas. Ahora es una hoja de ruta para fortalecernos. Podemos elegir las acciones que resuelven el problema, y que nos hacen más fuertes.

⭐️ En resumen ⭐️

El visual thinking te da el superpoder de ver el caos no como una amenaza, sino como una oportunidad. Combinado con la antifragilidad, es una combinación invencible para el crecimiento personal.

Y tú, ¿cómo conviertes el caos en tu combustible para crecer? Comparte tu estrategia en los comentarios.

Visual Thinking en Vacaciones

Dibuja tu desconexión. El Visual Thinking te ayuda a reducir las pantallas en tus vacaciones

En el momento de escribir este post estoy en pleno verano, y con él, días más largos, un ritmo diferente y las deseadas vacaciones con posibilidad de desconexión. Sin embargo, para muchos profesionales y líderes, el «desconectar» es más un concepto aspiracional que una realidad tangible. Nuestras pantallas, ese portal constante a correos, notificaciones y redes sociales, se han convertido en una extensión de nuestras manos y mentes, dificultando el verdadero descanso. Pero, ¿y si te dijera que una herramienta poderosa y sorprendentemente analógica puede ser tu mejor aliada para lograr esa desconexión digital que tanto necesitas? Hablamos del Visual Thinking.

Visual Thinking en Vacaciones
Visual Thinking en Vacaciones

En un mundo cada vez más digitalizado, volver al lápiz y al papel puede parecer contradictorio. No obstante, el Visual Thinking, esa capacidad de organizar ideas y resolver problemas a través de imágenes, diagramas y dibujos sencillos, ofrece un contrapunto perfecto al ruido digital. Nos permite procesar la información de manera diferente, activar otras partes de nuestro cerebro y enfocarnos en el «aquí y ahora« sin la distracción constante de las notificaciones.

💡 ¿Por qué el Visual Thinking para desconectar?

La clave reside en centrarnos en el presente, en el aquí y ahora. Cuando dibujas, tu atención se concentra en el trazo, en la forma, en la relación entre los elementos. No estás saltando de una pestaña a otra, ni revisando infinitas notificaciones. Estás creando, visualizando, organizando. Este proceso no solo es terapéutico, sino que también es increíblemente efectivo para clarificar tus pensamientos y planificar tu tiempo de ocio.

Y no es que el Visual Thinking puede ser tu compañero ideal para el verano, en realidad el Visual Thinking te puede acompañar a lo largo de toda tu vida para facilitarte la desconexión diaria que necesitas en tu vida. En cualquier caso, voy a ir dandote algunas ideas para comenzar este mismo verano, periodo en el que nos puede ayudar de forma muy especial.

🗺️ Planifica tu desconexión con Mapas Mentales (Analógicos)

Antes de que lleguen las vacaciones o durante las mismas, la ansiedad por tener todo «preparado» puede ser bastante alta. Así que, te propongo que en lugar de listas interminables en tu gestor de tareas digital, pruebes a crear un Mapa Mental para tu desconexión.

  • Identifica lo esencial: En el centro, escribe «Mis Vacaciones Offline», o también podrías usar una cita inspiradora, hazlo a tu gusto.
  • Ramifica tus prioridades: Dibuja ramas para «Familia», «Lectura», «Naturaleza», «Hobbies», «Deporte», o lo que consideres fundamental.
  • Visualiza actividades específicas: En cada rama, añade iconos o dibujos sencillos de las actividades que quieres hacer: una tienda de campaña para acampada, un libro abierto para lecturas, una bicicleta para paseos. En cualquier caso, un Mapa Mental es un sistema vivo y cada vez que vuelvas a revisarlo puedes añadir nuevas ramas.
  • Anticipa impedimentos (y soluciones Visuales): ¿Qué te impediría desconectar? Dibuja un teléfono con una cruz para «silenciar notificaciones», un candado para «delegar tareas clave». De esta forma anticipas las soluciones, no olvidaras activar el mensaje de fuera de oficina en el correo, …
  • Crea «Zonas Offline»: Dibuja los lugares o momentos del día en los que tu teléfono no tiene lugar (la mesa de la cena, la playa, las primeras horas de la mañana). Si lo planificas por anticipado tienes muchas más posibilidades de cumplirlo de forma efectiva.
Mapa Mental - Vacaciones
Mapa Mental – Vacaciones

Este mapa mental no solo te ayudará a organizar tus intenciones, sino que al verlo plasmado de forma visual, se vuelve más real y menos una lista de «deberes».

📐 Dibuja tus límites digitales

Uno de los mayores desafíos para desconectar es la expectativa, tanto propia como externa, de estar siempre disponible. El Visual Thinking te permite comunicar estos límites de una manera clara y memorable.

  • Crea tu «Escudo de desconexión»: Dibuja un calendario sencillo de tus vacaciones. Colorea los días «offline total» y marca con un teléfono tachado los momentos donde no quieres ser molestado.
  • Comparte tu «Manifiesto Visual»: Puedes dibujar un pequeño esquema o una infografía simple que muestre a tu equipo y a tu familia tus «reglas de desconexión»: «Solo emergencias por llamada», «No emails de trabajo», «Horas de acceso limitado». Al ser visual, es más fácil de entender y recordar que un texto largo.
  • Visualiza las consecuencias de No desconectar: Dibuja un antes y un después: tú estresado con el móvil en la mano vs. tú relajado y sonriente en la playa. Esto refuerza tu motivación personal.
Límites Digitales
Límites Digitales

✍🏽 🎨 El dibujo como alternativa consciente al «Scroll Infinito«

¿Cuántas veces coges el móvil por aburrimiento o inercia? 🤔 El Visual Thinking te ofrece una alternativa productiva y consciente. Necesitas muy pocos elementos, se pueden reducir a un pequeño cuaderno y un marcador. Añade un par de libros en papel para completar el set y la experiencia será aún mayor, aprovecha a tomar notas visuales de tus lecturas.

Set de Visual Thinker
Set de Visual Thinker

Seguidamente te dejo algunas actividades que puedes realizar,…

  • El «Cuaderno de Vacaciones»: Lleva un pequeño cuaderno y unos bolígrafos. En lugar de mirar el móvil, úsalo para:
    • «Visual Journaling»: Dibuja lo que ves a tu alrededor: un paisaje, la gente en la playa, un objeto interesante. No tienes que ser un artista, solo observar y dibujar. Tu experiencia será mucho más memorable y la recordaras mucho más. Con la práctica iras mejorando tus notas.
    • «Sketching» de Ideas: Si te surge una idea para tu trabajo o para un proyecto personal, en lugar de coger el portátil, haz un boceto rápido, un diagrama o un mapa de la idea. Luego, déjala aparcada para cuando vuelvas, eso liberará tu mente del tema ya que tendrás la tranquilidad de tenerla perfectamente registrada.
    • Reflexión Visual: Al final del día, dibuja lo más significativo que te haya pasado, las emociones que sentiste. Es una forma de procesar el día de manera profunda sin pantallas.
  • Juegos Visuales en Familia: Invita a los niños (¡y a quien se anime!) a jugar a dibujar juntos, a crear historias con imágenes, a hacer «pictionary» improvisados. Esto no solo fomenta la creatividad, sino que también es una actividad de conexión que no requiere dispositivos. Y sin duda una actividad super divertida.
Dibujo vs Scroll Infinito
Dibujo vs Scroll Infinito

👁️ Visualiza tus intenciones de descanso y recarga

La desconexión no es solo «no trabajar», sobretodo es «recargar». El Visual Thinking te ayuda a definir y visualizar esa recarga.

  • Diagrama de energía: Dibuja un gráfico sencillo con dos ejes: «Nivel de Energía» y «Días de Vacaciones». Al principio, tu nivel de energía puede estar bajo. Dibuja cómo esperas que aumente a medida que pasan los días, y qué actividades (leer, dormir, naturaleza) contribuyen a esa curva ascendente.
  • Mood Board: Recopila imágenes o haz dibujos de aquello que te transmite calma y felicidad: una taza de café caliente, una caminata por la montaña, el sonido de las olas. Este «mood board» visual puede ser un recordatorio constante de tus objetivos de bienestar. Déjalo en un lugar visible, en una pared cercana a tu escritorio, donde te sea más cómodo, pero que te permita verlo todos los días. También puedes usar una pizarra blanca, un tablero de corcho donde pinchamos cada una de las ideas e imágenes.

Más allá de las vacaciones, el Visual Thinking es un hábito para todo el año

La magia del Visual Thinking es que no es solo una herramienta para las vacaciones. Al incorporarlo en tu rutina de desconexión, es probable que descubras sus beneficios para la concentración, la creatividad y la gestión del estrés en tu día a día, incluso cuando no estés de vacaciones.

Las pantallas son fantásticas, indispensables tanto en nuestra vida personal como en nuestro trabajo. Pero el verdadero descanso y la desconexión profunda a menudo se encuentran lejos de ellas. Este verano, atrévete a cambiar el «scroll» por el «sketch», el «like» por el «line». Descubre cómo el Visual Thinking puede ser tu puerta a un verano verdaderamente desconectado, recargando tu mente y tu espíritu para volver con una visión renovada.

¡Prepara tus marcadores, tus lápices , tu cuaderno y dibuja tu desconexión! Tu mente y tu bienestar te lo agradecerán.

CLD 2025

Congreso Lean Design 2025

Gracias infinitas a todo el equipo del Congreso Lean Design 🙌 por invitarme a participar como Facilitador Gráfico en esta excelente jornada.

¡Un EVENTAZO que sin duda es una revolución en mi visión del mundo del diseño! 🚀

Momentos CLD 2025
Momentos CLD 2025

⭐️ Un congreso Épico ⭐️

¿Queréis saber qué hace a un congreso ser ÉPICO?… Os lo resumo en 3 CLAVES 👇

⭐️ CALIDAD BRUTAL: Desde las ponencias 🗣️ hasta la organización ⚙️, ¡TODO IMPECABLE! Se nota la pasión y el esfuerzo por ofrecer lo mejor. ¡Así da gusto!

⭐️ EQUIPO DE ENSUEÑO: Profesionales DEDICADOS, ATENTOS y con una ENERGÍA que contagia. ¡GRACIAS por hacerme sentir como en casa! 🤗

⭐️ IMPACTO REAL: Este congreso no solo inspira, ¡TRANSFORMA! Me llevo herramientas y nuevos contactos con personas excelentes.💥

Y hablando de transformación… ¡Las 4 Capas de Lean Design al RESCATE!

Las 4 capas del Lean Design

🧠 Víctor Elviro Domínguez, el CRACK detrás de esta metodología, nos ha iluminado con su sabiduría, y ha sido acompañado de 4 fantásticos ponentes que han desgranado cada una de las capas con maestría:

1️⃣ Santiago Forcada – Capa CORE del Diseño: ¡La BASE de todo! Asegurar precisión y claridad en las especificaciones. 💡 Idea CLAVE: Diseñar sin ambigüedades = Fabricar SIN ERRORES. 🎯

2️⃣ Fernando López – Capa de la CALIDAD: Diseñar para la EXCELENCIA desde el inicio. 💡Idea CLAVE: Prevenir defectos > Corregir fallos. ✅

3️⃣ Antonio José Fernández – Capa de la FIABILIDAD: Productos que PERDURAN y FUNCIONAN SIEMPRE. 💡Idea CLAVE: Anticipar fallos = Ganar CONFIANZA del cliente. 💯

4️⃣ Teodora Bozheva – Capa de la AGILIDAD: Equipos EFICIENTES y PROYECTOS FLUIDOS. 💡Idea CLAVE: Adaptarse rápido = Visión Holística. 🚀

Seguidamente os dejo los SketchNotes de cada una de las ponencias…

¡Gracias a todo el equipazo del Congreso Lean Design! 

Agradecimiento CLD2025
Agradecimiento CLD2025
Mapas Mentales Consejo de Experto

Consejos para crear un Mapa Mental impresionante

En este post te daré algunos consejos para obtener los mejores resultados con tus Mapas Mentales.

Mapas Mentales Consejo de Experto
Mapas Mentales Consejo de Experto

Mantén la simplicidad: la clave para un Mapa Mental efectivo

Uno de los errores más comunes al crear Mapas Mentales es sobrecargar las ramas con demasiada información. Recuerda que el objetivo principal es visualizar tus ideas de manera clara y concisa. Evita incluir detalles innecesarios o frases largas. En su lugar, utiliza palabras clave, símbolos e imágenes que capturen la esencia de cada concepto. Un Mapa Mental simple y bien estructurado será mucho más fácil de entender, recordar y utilizar.

Usa colores y símbolos: dale vida a tu Mapa Mental

Los colores y los símbolos son herramientas poderosas para hacer que tu Mapa Mental sea más atractivo y fácil de recordar. Utiliza diferentes colores para resaltar las ideas principales, las conexiones importantes o las áreas que requieren más atención. Los símbolos, iconos e imágenes pueden representar conceptos específicos de manera visual, lo que facilita la comprensión y la memorización. No tengas miedo de experimentar con diferentes combinaciones de colores y símbolos para encontrar el estilo que mejor se adapte a tus necesidades y preferencias.

Sé creativo: deja volar tu imaginación

Los Mapas Mentales son una herramienta que te permite expresar tu creatividad y personalizar tu forma de pensar. No hay reglas estrictas sobre cómo debe verse un Mapa Mental perfecto. Siéntete libre de utilizar diferentes formas, tamaños, estilos de letra y diseños para hacer que tu mapa sea único y refleje tu personalidad. Cuanto más creativo seas, más fácil será para ti conectar con tu Mapa Mental y aprovechar al máximo su potencial.

Revisa y actualiza: un Mapa Mental en constante evolución

Tu Mapa Mental no es un documento estático, sino una herramienta dinámica que debe evolucionar a medida que tu proyecto cambia o se desarrolla. A medida que adquieras nueva información, identifiques nuevas oportunidades o enfrentes desafíos inesperados, asegúrate de revisar y actualizar tu Mapa Mental. Esta práctica te permitirá mantener tu mapa relevante y útil a lo largo del tiempo, convirtiéndolo en una herramienta invaluable para la mejora continua de tus procesos.

Conclusión

En resumen: una habilidad esencial para el profesional moderno

En esta Miniserie de posts, he explorado el mundo de los Mapas Mentales y cómo pueden transformar la forma en que abordas tus proyectos. He repasado desde los fundamentos teóricos hasta los consejos prácticos para crear Mapas Mentales efectivos y visualmente atractivos. He destacado la importancia de la simplicidad, el uso estratégico de colores y símbolos, la libertad creativa y la necesidad de revisar y actualizar los mapas de forma regular.

¡Ahora es tu turno!

Los Mapas Mentales son una herramienta poderosa que puede marcar la diferencia en tu carrera profesional y en tus proyectos personales. Te animo a practicar y experimentar con Mapas Mentales en tus propios proyectos. Comienza con proyectos pequeños y luego avanza hacia desafíos más complejos. Descubre cómo esta herramienta puede ayudarte a organizar tus pensamientos, mejorar tu productividad, fomentar la creatividad y alcanzar tus objetivos de negocio de manera más efectiva. ¡No esperes más y comienza a trazar tu camino hacia el éxito con Mapas Mentales!

Algunos ejemplos más de Mapas mentales

19 de octubre- día mundial contra el cáncer de mama
19 de octubre- día mundial contra el cáncer de mama
13-01 Día Mundial de la Lucha contra la depresión
13-01 Día Mundial de la Lucha contra la depresión
#minimindmap de Marco Aurelio #naciohoy 26 de abril de 121
#minimindmap de Marco Aurelio #naciohoy 26 de abril de 121

Recapitulando los puntos clave de la Miniserie

En esta guía práctica, he explorado el poder de los Mapas Mentales como una herramienta clave para optimizar tus procesos de negocio. He presentado cómo definir objetivos claros, elegir la herramienta adecuada, reunir los materiales necesarios y prepararnos mentalmente para crear mapas efectivos. He recorrido paso a paso la construcción de un Mapa Mental, desde el centro hasta las ramas principales y secundarias, las conexiones, las palabras clave y las imágenes. También he destacado la importancia de mantener la simplicidad, usar colores y símbolos, fomentar la creatividad y revisar y actualizar los mapas de forma regular.

El valor de los Mapas Mentales para tus proyectos

Los Mapas Mentales no son solo una herramienta visual atractiva, sino una poderosa aliada para la mejora continua de tus procesos de negocio. Al utilizarlos de manera estratégica, podrás identificar oportunidades de mejora, diseñar nuevos procesos de manera eficiente, analizar problemas y encontrar soluciones creativas, comunicar ideas y planes de forma clara y concisa, y mucho más. Los Mapas Mentales te ayudarán a desbloquear el potencial de tu equipo, a fomentar la colaboración y a alcanzar tus objetivos de negocio de manera más efectiva.

¡Empieza a dominar el arte de los Mapas Mentales y transforma la forma en que trabajas!

👉 Puedes acceder a la Miniserie completa desde el siguiente enlace: Desata el poder de los Mapas Mentales.

Elementos de un Mapa Mental

Construye paso a paso tu propio Mapa Mental

¡Manos a la obra! Vamos a ver paso a paso cómo construir tu propio Mapa Mental, desde el centro hasta las ramas, las conexiones y los detalles importantes. ️

Elementos de un Mapa Mental
Elementos de un Mapa Mental

El centro de todo

Todo Mapa Mental comienza con un centro, el núcleo de tu proyecto. Identifica la palabra o frase clave que mejor representa el tema central de tu análisis. Puede ser el nombre del proceso, el objetivo principal o la pregunta que quieres responder. Escribe esta palabra o frase en el centro de tu hoja o pantalla, encerrada en un círculo o forma que la destaque.

Las ramas principales: la estructura de tu proyecto

Desde el centro, comienza a trazar las ramas principales que se extienden hacia afuera. Estas ramas representan las áreas clave o las etapas principales de tu proyecto. Pueden ser departamentos, funciones, actividades o cualquier otra categoría que te ayude a organizar tu pensamiento. Etiqueta cada rama con una palabra o frase clave que la identifique de forma clara y concisa.

Desarrollando las ramas secundarias: los detalles importantes

A medida que avanzas, cada rama principal puede generar nuevas ramas secundarias que profundizan en los detalles de cada área o etapa del proyecto. Estas ramas secundarias pueden representar tareas específicas, subtareas, recursos, herramientas, personas involucradas o cualquier otro elemento relevante para tu análisis.

Evidentemente, podemos seguir extendiendo el Mapa Mental a un tercer, o cuarto nivel si es necesario, pero cuando los niveles son demasiados es necesario plantearse si una rama en si misma no podría tratarse de un Mapa Mental independiente.

Conexiones y relaciones: uniendo las piezas

A medida que tu Mapa Mental crece, es importante establecer conexiones y relaciones entre las diferentes ideas. Utiliza líneas, flechas, símbolos o cualquier otro elemento visual que te ayude a mostrar cómo se relacionan las diferentes partes de tu proceso. Esto te permitirá identificar dependencias, flujos de trabajo y posibles cuellos de botella.

Palabras clave e imágenes: haciendo tu mapa más memorable

Utiliza palabras clave concisas para etiquetar tus ramas y subramas. Evita frases largas o explicaciones detalladas. Las palabras clave deben ser lo suficientemente claras para que te recuerden la idea principal, pero lo suficientemente concisas para no sobrecargar tu Mapa Mental. Además, puedes añadir imágenes, iconos o símbolos que representen visualmente las ideas clave. Esto hará que tu mapa sea más fácil de recordar y comprender.

Un mapa en constante evolución

Recuerda que tu Mapa Mental es una herramienta dinámica que puede evolucionar a medida que profundizas en tu análisis o a medida que tu proyecto cambia. No dudes en revisar, actualizar y modificar tu mapa a medida que sea necesario. Un Mapa Mental vivo es una herramienta poderosa para la mejora continua de tus proyectos y procesos.

Variaciones y algunos ejemplo

A pesar de las reglas generales, lo bueno es que podemos crear Mapas Mentales jugando con nuestra creatividad y eso me lleva al concepto de MMM (Mini Mapa Mental), o simplemente a híbridos de mapas mentales. Te muestro seguidamente tres ejemplos con diferentes variaciones que podrás ir encontrando a lo largo de los post de mi blog…

En el siguiente ejemplo encontraras un Mini Mapa Mental que muestra como lo podemos aplicar a un CV Visual, y en cualquier caso no deja de ser un Mapa Mental Hackeado.

Mira Murati - Las caras humanas de la IA
Mira Murati – Las caras humanas de la IA

En el siguiente ejemplo te muestro un Mini Mapa Mental sobre la UEFA 2024…

Mini Mind Map #RetoVTVD2024 week 26/2024 #makeovermonday Eurocopa 2024
Mini Mind Map #RetoVTVD2024 week 26/2024 #makeovermonday Eurocopa 2024

Para terminar un ejemplo de Mapa Mental mucho más clásico sobre los equipos de alto rendimiento.

Características de los Equipos de Alto Rendimiento
Características de los Equipos de Alto Rendimiento

Siguientes pasos 👣

No te pierdas el siguiente post de la Miniserie: Consejos para crear un Mapa Mental impresionante.

👉 Puedes acceder a la Miniserie completa desde el siguiente enlace: Desata el poder de los Mapas Mentales.