El mundo del revés de la Agilidad

🚲 ¿Estamos entrando en el «Mundo del revés» de la Agilidad? 🚲

Ilustración generada con Nano Banana en base a una que me tomé durante el evento de la CAEA el año pasado. ¿El mundo al revés de la Agilidad?
Ilustración generada con Nano Banana en base a una que me tomé durante el evento de la CAEA el año pasado.

Desde el punto de vista de Facilitador Gráfico, hobby que practicó en eventos como la CAEA (Conferencia de agilidad en la Empresa Aragonesa), mi objetivo siempre ha sido capturar la esencia humana: las conversaciones, las sinergias y las ideas expuestas por cada uno de los ponentes desde su experiencia personal con personas y en segundo plano con la tecnología.

Sin embargo, observando la evolución del sector de la agilidad y viendo cómo referentes de la talla de Javier Garzas están pivotando intensamente hacia la Inteligencia Artificial, me surge una duda fundamental que choca con la base de todo esto.

El Manifiesto Ágil dice claramente:

⭐️ «Individuos e interacciones sobre procesos y herramientas». 🤔 Pero, ¿qué ocurre cuando la herramienta (IA Generativa) empieza a simular esas interacciones?

Me siento un poco como en Stranger Things. Siento que la agilidad se está desdoblando en dos dimensiones:

  • 🌕 El Mundo Real (Hawkins): Donde seguimos valorando el cara a cara, los post-its físicos y la empatía del equipo.
  • 🌑 El Mundo del Revés (The Upside Down): Un reflejo oscuro y fascinante donde los prompts sustituyen a las conversaciones y la velocidad de la IA reina sobre la colaboración tradicional.

🤔 De cara a la próxima CAEA, me pregunto qué tendré que dibujar:

¿Seguiré ilustrando personas hablando con personas? ¿O tendré que dibujar a profesionales conectados a una «mente colmena» digital?

La IA ha llegado para quedarse, pero… ¿cómo nos aseguramos de que no sea el Demogorgon que devore el primer valor del manifiesto?

👉Me quedo con las dudas…

  • 👇 Si el Manifiesto prioriza Individuos e interacciones, ¿puede la IA potenciar eso o es una trampa del “Mundo del Revés”?
  • 👇 ¿En vuestros equipos la IA está creando más interacción humana o levantando muros digitales?
  • 👉¿Me ayudas a resolverlas?

#Agilidad #CAEA #VisualThinking #IA #GenerativeAI #StrangerThings

No linealidad

La NO Linealidad amenaza la Mejora Continua

ALERTA! La serpiente de la No Linealidad amenaza la Mejora Continua 🐍

¿Sientes que tus procesos de negocio se rebelan? 🤯 No es mala suerte ni magia negra, es la No Linealidad, la serpiente que devora la eficiencia. Creíamos tener el control, pero la realidad es mucho más compleja de lo que nos habían contado.

Mejora Continua: una auténtica odisea 💡

No linealidad
No linealidad

⭐️ El Reto ⭐️

El mayor reto al que nos enfrentamos los que creemos en la Mejora Continua es darnos cuenta de que el “mundo real no es lineal”.

  • Caemos constantemente en la ilusión del control 🎭: Diseñamos procesos con mentes lineales, creyendo que si damos un «empujón doble», obtendremos el doble de resultado, y esto en la mayor parte de las ocasiones es falso. En los sistemas no lineales, ese doble esfuerzo puede dar un resultado nulo o seis veces menor. El problema es que solo manejamos modelos simplificados de la realidad, y nuestra ignorancia es inmensamente mayor que nuestro conocimiento.
  • Acumulamos amenazas 🚧: Cuando priorizamos, ordenamos y agrupamos pasos en el diseño de procesos, en lugar de linealizar, ¡estamos acumulando no linealidades! Esto resulta en sistemas donde las variables pueden llegar a interactuar de forma impredecible, frustrando nuevamente nuestro intento de predicción y control.

🏆 El Resultado: Vencer a la No Linealidad 🏆

Para vencer a esta serpiente, nuestros sistemas de Mejora Continua deben buscar la ayuda de metodologías que abracen la complejidad. El secreto está en dejar de buscar el control total y empezar a fomentar la adaptabilidad, la resiliencia de los sistemas y dividir los objetivos en pequeños hitos que nos permitan gestionar la complejidad de forma más acotada.

En definitiva, la victoria no es lineal, es adaptativa, y pasa por la adopción de herramientas que nos permitan desarrollar bucles de retroalimentación rápidos (metodologías Agile). Esto implica no intentar predecir el resultado exacto, sino aplicar pequeños cambios (experimentación), desarrollar el pensamiento sistémico y crítico, y escuchar con la mente abierta para mejorar en todo momento.

El resultado es un Ciclo de Mejora Continua constante y robusto, donde los procesos no solo son eficientes, sino también antifrágiles.

¿Estás listo para luchar contra la serpiente de la No Linealidad en tu organización? ¡No dejemos que la complejidad nos paralice! Deja tus comentarios👇

#MejoraContinua #Agile #NoLinealidad

Congreso Lean Design CLD - Teodora Bozheva

CLD – La clave de la Agilidad en el Lean Design

⭐️ El desafío silencioso del Lean Design

La atmósfera eléctrica del CLD – Congreso Lean Design 2025

Hay eventos que son simplemente una agenda de charlas y otros que son una verdadera convergencia de mentes inquietas. El Congreso Lean Design 2025 fue, sin duda, de los segundos. Desde el primer café, se respiraba en el ambiente una energía especial, una ambición compartida por los más de 100 profesionales allí reunidos: la de construir mejores productos, de forma más inteligente y, sobre todo, más rápida.   

El congreso se articuló en torno a un concepto poderoso presentado por el keynote Víctor Elviro: las «Capas del Lean Design». Y para dar una visión 360 de estas capas tuvimos cuatro ponencias magistrales que nos sumergieron en cada una de las capas, la Capa CORE con Santiago Forcada y la importancia de los datums para fabricar sin errores, la Capa de la CALIDAD con Fernando López Parra y su enfoque en Design for Six Sigma (DFSS), y la Capa de la FIABILIDAD con Antonio José Fernández Pérez, que nos enseñó a diseñar para evitar fallos. Cada ponencia construía sobre la anterior, dándonos un mapa cada vez más completo de la excelencia en el diseño industrial.   

Pero mientras apilábamos estas capas de conocimiento técnico, una pregunta flotaba en el aire, una pregunta que nos afecta a todos en nuestro día a día…

🌍 El dilema central: Previsibilidad en un mundo de caos

Podemos tener el diseño más robusto, los planos más impecables y la calidad más alta, pero ¿de qué sirve todo eso si no llegamos a tiempo al mercado? ¿Cómo gestionamos los imprevistos, los cambios de última hora y las dependencias entre equipos sin que todo descarrile?

Aquí es donde entra la cuarta y crucial capa, la Capa de la AGILIDAD. Y para guiarnos a través de ella, tuvimos el privilegio de escuchar a una de las mayores expertas mundiales en la materia: Teodora Bozheva. Como Head of Professional Services en Businessmap, coautora del Kanban Maturity Model (KMM) y creadora del modelo KPPM, Teodora no venía a darnos una charla teórica, sino a responder a la pregunta del millón, la que anoté con urgencia en mi sketchnote: «¿Cómo lograr PREVISIBILIDAD en entornos IMPREVISIBLES?».   

Su ponencia no fue simplemente «una capa más». Lo que Teodora nos presentó es, en mi opinión, el sistema operativo que permite que las otras capas (Core, Calidad, Fiabilidad) funcionen de manera efectiva en el contexto de negocio. Porque la excelencia técnica sin una entrega predecible y a tiempo corre el riesgo de volverse comercialmente irrelevante. La agilidad es lo que conecta el diseño brillante con el éxito en el mercado, gestionando el cuándo y el cómo para que el qué (nuestro producto) pueda triunfar.

🧭 Mi brújula visual – El Sketchnote de la ponencia

Como siempre, mi fiel compañero fue el rotafolios, y este es el mapa visual que tracé durante la ponencia de Teodora. Es una síntesis de las ideas clave, las conexiones y las revelaciones que surgieron en esa hora intensa.

SketchNote - Congreso Lean Design - Capa de Agilidad
SketchNote – Congreso Lean Design – Capa de Agilidad

A lo largo de este post, usaré este sketchnote como guía. Voy a desgranarlo, pieza por pieza, para entender en profundidad el poderoso mensaje que Teodora Bozheva nos transmitió.

🏗️ Deconstruyendo la Capa de la Agilidad – Un enfoque sistémico del flujo

🚨 Más allá de los síntomas, a las causas raíz

Antes de saltar a las soluciones, Teodora nos invitó a hacer algo fundamental: un diagnóstico honesto. Como ilustra la lupa en mi sketchnote, muchas organizaciones sufren de problemas que todos reconocemos:

  • 🐌 Proyectos Lentos que parecen no terminar nunca.
  • 🙈 Falta de Visibilidad sobre quién está haciendo qué y cuál es el estado real del trabajo.
  • 🤷‍♂️ Mala gestión de la Carga de Trabajo, con equipos sobrecargados mientras otros esperan.
  • 🧱 Falta de Colaboración entre departamentos, creando silos y fricciones.

El primer gran error es tratar estos problemas como si fueran independientes. No lo son. Son síntomas de una enfermedad más profunda. El modelo KPPM de Teodora está diseñado precisamente para atajar las causas raíz de las «entregas tardías, la desalineación de equipos y la falta de visibilidad».   

🩺 El diagnóstico – La necesidad de un «Pensamiento Sistémico»

La causa raíz, según nos explicó Teodora, es la falta de «Pensamiento Sistémico». Como se ve en el diagrama del sketchnote, debemos dejar de ver nuestra empresa como una colección de partes aisladas y empezar a verla como un SISTEMA interconectado donde la Organización, el Producto y el Proceso se influyen mutuamente.

Un cambio en el proceso de diseño afecta al producto final, que a su vez impacta en la percepción de la organización en el mercado. No podemos optimizar una parte del sistema a expensas de las demás. Necesitamos una visión holística.

Y es aquí donde surge una de las ideas más potentes de la charla. El pensamiento sistémico se apoya en un trío de elementos inseparables: la Cultura, la Gestión del Flujo y el Apoyo de la Dirección. Estos no son elementos de una lista de tareas que se puedan abordar por separado. Son las tres patas de un taburete, si falla una, todo el sistema se tambalea. Funcionan como un círculo virtuoso (o vicioso):

  1. Una buena Gestión del Flujo (a través de prácticas como Kanban) crea visibilidad y genera datos objetivos sobre el rendimiento.
  2. Esta visibilidad y estos datos, cuando se presentan de forma clara a la Dirección, demuestran los beneficios del sistema (reducción de tiempos, mejora de la previsibilidad), ganando su apoyo activo.
  3. Este Apoyo de la Dirección, junto con los éxitos visibles, refuerza una Cultura de colaboración, transparencia y toma de decisiones basada en datos.
  4. Una cultura más fuerte hace que la Gestión del Flujo sea aún más fluida y efectiva, reiniciando el ciclo con más fuerza.

Intentar implementar uno sin los otros está condenado al fracaso. Una cultura ágil sin un sistema para gestionar el flujo es solo un deseo. Un sistema de flujo sin el apoyo de la dirección será saboteado. Y un apoyo de la dirección sin un sistema visible que lo sustente son solo palabras vacías. Este trío es el verdadero motor de la transformación.

🗺️ El modelo KPPM – Tu mapa evolutivo hacia la agilidad empresarial

Para navegar esta transformación, Teodora nos presentó su creación: el modelo KPPM (Kanban Project, Program and Portfolio Management). Es crucial entender que KPPM no es un marco rígido que se impone de la noche a la mañana. Es un «modelo evolutivo y adaptable».   

El KPPM es una extensión del famoso Kanban Maturity Model (KMM), pero está específicamente diseñado para las necesidades de las organizaciones orientadas a proyectos, como las de diseño e ingeniería industrial. Su validez no es teórica, se basa en los aprendizajes de casos reales de transformación en industrias tan diversas como la banca, los seguros, la ingeniería y los servicios de TI. Es un mapa probado en el autentico campo de batalla.   

🛠️ Las herramientas de la transformación – De lo abstracto a lo accionable

💎 La piedra angular de la Agilidad: VISIBILIDAD de principio a fin

Si tuviera que quedarme con una sola palabra de la ponencia de Teodora, sería VISIBILIDAD. Es el concepto más destacado en el sketchnote y la base sobre la que se construye todo lo demás. Esta visibilidad se consigue a través de Kanban, pero no de la forma simplista que muchos imaginan con un tablero de «Por Hacer (To do), Haciendo (Doing), Hecho (Done)».

Teodora nos habló de un concepto mucho más potente: el Portfolio Kanban. Se trata de crear «Tableros Integrados» que conectan los diferentes niveles de la organización. Imagina un sistema donde puedes ver:

  1. A nivel de equipo: Las tareas concretas en las que están trabajando los diseñadores.
  2. A nivel de proyecto/producto: Cómo esas tareas se agrupan en entregables de valor o MMFs (Minimal Marketable Features).   
  3. A nivel de Portfolio/Estrategia: Cómo esos proyectos contribuyen a las iniciativas estratégicas y a los objetivos globales de la empresa (OKRs).   

Esto crea una «visión global» de principio a fin, desde la estrategia del CEO hasta la tarea del ingeniero. Permite una «Solución Holística» que alinea a toda la organización, rompiendo los silos y asegurando que todo el mundo rema en la misma dirección.

⚡️ El habilitador – Por qué una herramienta como Businessmap es necesaria

En este punto, el sketchnote es explícito: «Necesitamos una HERRAMIENTA – BUSINESSMAP». Y no es un mero anuncio publicitario. Es el reconocimiento pragmático de que, aunque los principios de Kanban son universales, implementarlos a escala en un entorno de diseño industrial complejo y distribuido es prácticamente imposible con post-its y pizarras blancas.

Una plataforma como Businessmap, que nació como Kanbanize, está diseñada desde su núcleo para facilitar este sistema.Proporciona no solo los tableros Kanban flexibles para visualizar el flujo, sino también los paneles de gestión, la alineación con OKRs y, fundamentalmente, las analíticas avanzadas para medir y mejorar.   

El papel de la herramienta no es «crear» la agilidad. Su papel es ser un acelerador. Elimina la enorme fricción y el trabajo manual de recopilar datos, calcular métricas y mantener la visibilidad a través de múltiples equipos y proyectos. Al automatizar la recogida de datos, la herramienta libera a los equipos y a los líderes para que se centren en lo que realmente aporta valor: analizar la información y tomar decisiones informadas. Acelera el ciclo de feedback (medir para adaptar) que es el corazón de la mejora continua. La propia empresa Businessmap se rige por estos principios, buscando el «equilibrio» para proteger a los equipos del caos del entorno empresarial.   

💿 El poder de los datos – Gestionar, medir y evolucionar 📊

Con la visibilidad establecida y una herramienta para potenciarla, podemos empezar a usar el verdadero motor del cambio: los DATOS. El sketchnote lo resume en tres acciones clave:

  1. Gestionar Capacidad y Equilibrar Carga: Al hacer visible el trabajo en curso (WIP – Work in Progress) y establecer límites, los equipos pueden dejar de empezar trabajo nuevo constantemente y centrarse en terminar lo que ya han empezado. Esto equilibra la carga de trabajo, evita el agotamiento y, paradójicamente, aumenta la velocidad de entrega.
  2. Usar Métricas para Adaptarnos: Pasamos de una gestión basada en opiniones («creo que esto tardará dos semanas») a una gestión basada en datos. Esto nos permite «Enfocarnos en Resolver Problemas Reales». Si los datos muestran que el 40% del tiempo de un proyecto son esperas, el problema real no es que los ingenieros sean lentos, sino que hay un cuello de botella en el sistema.
  3. Medir y Evolucionar: La agilidad no es un estado final, es un proceso de mejora continua. El carácter evolutivo del modelo KPPM se basa en esto. Usamos las métricas para entender dónde estamos y para guiarnos hacia el siguiente nivel de madurez.   

Plataformas como Businessmap ofrecen métricas increíblemente potentes que van mucho más allá del simple «número de tareas completadas». Hablamos de:

  • Diagramas de Flujo Acumulativo (CFD): Para visualizar cuellos de botella y la estabilidad del proceso.
  • Gráficos de Dispersión de Tiempo de Ciclo (Cycle Time Scatterplot): Para entender no solo el tiempo medio de entrega, sino la previsibilidad de nuestras entregas.
  • Simulaciones de Monte Carlo: Para realizar pronósticos probabilísticos sobre cuándo se completará un proyecto.
  • Eficiencia del Flujo: Para medir qué porcentaje del tiempo una tarea está siendo trabajada activamente frente al tiempo que pasa en espera.   

Estas herramientas nos dan un conocimiento profundo y objetivo de nuestro sistema, permitiéndonos tomar decisiones mucho más inteligentes.

🙋🏻🙋🏾‍♂️ El factor humano – Cultura, liderazgo y mostrar los beneficios

Finalmente, llegamos a la parte más humana y, a menudo, la más difícil: el ENFOQUE. El sketchnote destaca dos puntos críticos: el «Apoyo de la Dirección» y la necesidad de «Mostrar los Beneficios».

Aquí Teodora nos regaló otra revelación. El apoyo de la dirección no es algo que se pide, es algo que se gana. Y no se gana con presentaciones de PowerPoint, sino haciendo que el sistema demuestre su propio valor.

Aquí es donde el círculo virtuoso que mencioné antes se cierra de forma brillante. Un sistema de Portfolio Kanban implementado en una herramienta como Businessmap no solo da visibilidad a los equipos, sino que traduce el trabajo operativo en un lenguaje que la dirección entiende: previsibilidad, reducción de riesgos, alineación con la estrategia (OKRs).   

Cuando un directivo puede ver en un panel, en tiempo real, cómo avanza una iniciativa estratégica clave y cuál es la probabilidad de que se complete en la fecha prometida, el sistema se está vendiendo solo. La capacidad de «Mostrar los Beneficios» está integrada en el propio sistema. Esta demostración tangible de valor es lo que transforma el apoyo pasivo de la dirección («sí, probad eso de la agilidad») en un patrocinio activo («necesitamos extender este sistema a toda la organización»). El sistema se convierte en la herramienta para asegurar su propia supervivencia y crecimiento.

💡 Síntesis y tu llamada a la acción

🕸️ Conclusión – La capa de agilidad es la tela que entreteje el Lean Design ✨

La ponencia de Teodora Bozheva fue mucho más que una charla sobre Kanban. Fue una clase magistral sobre cómo construir un sistema nervioso para nuestras organizaciones de diseño. Su modelo KPPM nos proporciona la Capa de la Agilidad que es esencial para que la filosofía Lean Design no se quede en una aspiración teórica, sino que se convierta en una realidad predecible y ejecutable.

Las claves son claras:

  • 🚀 Adopta un pensamiento sistémico: Deja de apagar fuegos y empieza a diseñar tu sistema de trabajo.
  • 👁️ Gestiona el flujo a través de la visibilidad: Haz que el trabajo y sus impedimentos sean visibles para todos, desde el equipo hasta la dirección.
  • 📊 Usa los datos para evolucionar: Mide lo que importa, aprende de las métricas y toma decisiones basadas en evidencia, no en opiniones.
  • 🤝 Construye un círculo virtuoso: Utiliza la visibilidad para demostrar valor, ganar el apoyo del liderazgo y fomentar una cultura de colaboración y mejora continua.

Al final, se trata de cumplir la promesa del Lean Design: desarrollar «productos más rápido, llegando antes a mercado y a la vez con altos niveles de calidad y fiabilidad«. El enfoque de Teodora Bozheva es la clave para lograr la parte de «más rápido» sin sacrificar, e incluso potenciando, todo lo demás.   

💬 ¿Cuán predecible es tu proceso de diseño?

Después de este profundo análisis, te lanzo una pregunta: ¿Qué tan visible es tu flujo de trabajo de diseño? ¿Estás gestionando el sistema o simplemente reaccionando a los síntomas? ¿Cuál es el primer paso, por pequeño que sea, que podrías dar mañana para aumentar la previsibilidad de tus proyectos?

Me encantaría leer tus reflexiones y experiencias en los comentarios. ¡La conversación no ha hecho más que empezar! y está en tu mano que continue.

Conectando Puntos

Conectando puntos – Lean vs Agilidad

⭐️ Conectando puntos inesperados ⭐️

De la excelencia en el diseño a la agilidad del liderazgo

En los últimos meses, he tenido el privilegio de participar como Graphic Recorder en dos eventos transformadores: el Congreso Lean Design ( CLD Lean Design ) y el Congreso de Agilidad en la Empresa Aragonesa ( CAEA ). Armado con unos pocos rotuladores, mi tarea consistía en capturar la esencia de ponencias brillantes. En este artículo, quiero compartir no solo el resumen visual de dos de ellas, sino también el hilo más o menos invisible que las une, en un ejercicio de «conectar los puntos» como nos enseñó Steve Jobs. A primera vista, una charla sobre diseño de producto industrial y otra sobre liderazgo ágil pueden parecer mundos aparte. Pero, como os mostraré, comparten un ADN sorprendentemente común.

Steve Jobs - cita
Steve Jobs – cita

👉 Ponencia del CLD. Fernando Lopez Parra (PhD) y la fase de Calidad en el diseño de productos.

Cabecera - CLD - Fernando López
Cabecera – CLD – Fernando López

En el marco del CLD, un evento enfocado en revolucionar el diseño de productos industriales con metodologías Lean, tuvimos el placer de escuchar a Fernando Lopez Parra (PhD) , un experto con una trayectoria impresionante en General Electric y la Fórmula 1.

Su ponencia fue una clase magistral sobre Design for Six Sigma (DFSS), un enfoque proactivo para asegurar la calidad desde la cuna del diseño. El mensaje central fue rotundo: el reto es “Buscar la excelencia”.

Como se ve en el resumen gráfico, la filosofía Lean 6σ busca “minimizar los defectos cuanto antes”. Fernando nos mostró un gráfico revelador: los costes se disparan exponencialmente cuando los errores se detectan en fases tardías del proceso. La solución es el DFSS, que estructura el proceso en fases claras: Definir, Medir, Analizar, Diseñar y Verificar.

Los pilares de su enfoque son:

  • Poner al cliente en el centro: Todo comienza por entender los CTQ (Elementos Críticos para la Calidad), aquello que es vital para el cliente.
  • La medición es clave: Su máxima, «si no es medible, no es válido», resalta la importancia de los datos para tomar decisiones.
  • Diseño robusto: Utilizar las herramientas necesarias y adecuadas a nuestro caso como VOC, QFD, FMEA y DOE para crear productos que funcionen de manera consistente, anticipando y eliminando problemas antes de que nazcan.

El resultado de aplicar DFSS es una cadena de beneficios incuestionable: se reducen costes y tiempos, mientras aumenta la calidad, la satisfacción del cliente y la capacidad de innovación.

CLD - Fernando López
CLD – Fernando López

👉 Ponencia de la CAEA – Angel Medinilla y el liderazgo en organizaciones ágiles.

Cabecera - CAEA - Ángel Medinilla
Cabecera – CAEA – Ángel Medinilla

Pocos días después, en la CAEA, cuyo objetivo es sensibilizar sobre la agilidad como una forma de pensar y trabajar. La keynote de Angel Medinilla sobre el modelo de liderazgo en organizaciones ágiles fue una sacudida de conciencia.

Ángel fue directo al corazón ❤️ del asunto: la agilidad no va de tecnología, ni de métodos o herramientas. La verdadera transformación ágil es una transformación del liderazgo. Como ilustra la grabación gráfica, «lo importante es invertir en las PERSONAS».

Nos recordó que la agilidad fracasa cuando se queda en la superficie. El éxito depende de un liderazgo que:

  • Empodera y confía: La clave es «empoderar a las personas» y «fomentar equipos autoorganizados». La confianza es el pilar sobre el que se construye todo.
  • Crea Seguridad Psicológica: Ángel hizo referencia al proyecto Aristóteles de Google, subrayando que los equipos extraordinarios nacen en entornos donde existe seguridad psicológica para opinar, equivocarse y proponer sin miedo.
  • Fomenta el Feedback: La tarea más importante del liderazgo moderno es cultivar una cultura de feedback honesto y constante.
  • Vuelve a los valores: Un liderazgo con una visión clara, que pone al cliente en el centro y se alinea con unos principios sólidos, es el verdadero motor del cambio. «La falta de liderazgo es el factor clave» del fracaso.
CAEA 2025 - Ángel Medinilla
CAEA 2025 – Ángel Medinilla

💡Conectando los puntos: El hilo invisible entre Lean Design y Liderazgo Ágil

Aquí es donde la magia ocurre. Al mirar ambos resúmenes gráficos y reflexionar sobre las dos ponencias, los puntos en común emergen con una claridad asombrosa.

  1. El cliente como Sol ☀️: Ambas filosofías son heliocéntricas, y su sol es el cliente. En el DFSS de Fernando López, el «cliente está en el centro» y sus necesidades (CTQs) definen el diseño. En el liderazgo ágil de Ángel Medinilla, el «cliente tiene que estar en el centro» como receptor final del valor que entregan los equipos.
  2. Prevención Proactiva vs. Reacción Costosa: Ambos mundos abogan por atajar los problemas en su origen. Lean Design lo hace para el producto: busca «minimizar los defectos cuanto antes» para evitar el desastre económico y de reputación. El Liderazgo Ágil lo hace para la organización: establece desde el principio una cultura de seguridad psicológica y confianza para prevenir la desmotivación, la falta de innovación y el bajo rendimiento, que son los «costes» de un mal liderazgo.
  3. El poder de las personas (con o sin herramientas): La charla de Ángel fue explícita: hay que «empoderar a las personas». La de Fernando, aunque centrada en el proceso, llega a la misma conclusión de forma implícita. Al dar a los ingenieros y diseñadores un marco de trabajo robusto (DFSS) y herramientas potentes (DOE, FMEA), no solo los controlas, sino que los empoderas para que tomen decisiones excelentes basadas en datos. Les das la autonomía y la capacidad para alcanzar la excelencia por sí mismos.
  4. Más allá de los métodos: Ambos ponentes advirtieron contra la implementación superficial. Ángel fue claro: la agilidad fracasa si es solo una «implementación de métodos y herramientas». Fernando, al presentar el DFSS, no solo expuso un conjunto de técnicas, sino una filosofía completa de «buscar la excelencia». Las herramientas son inútiles si no existe la cultura y el liderazgo que las respalden.
Cliente en el centro
Cliente en el centro

⭐️ Conclusión

Ya sea diseñando una turbina eólica de 800 toneladas con la precisión de Six Sigma o construyendo equipos autoorganizados capaces de adaptarse a un mercado incierto, los principios fundamentales del éxito son los mismos.

Tanto el CLD como la CAEA nos enseñan que la excelencia, ya sea en un producto o en una cultura organizativa, no es un accidente. Es el resultado de un diseño intencionado que pone al cliente primero, que previene fallos de forma proactiva y, sobre todo, que entiende que el verdadero potencial reside en empoderar a las personas con confianza, seguridad y las herramientas adecuadas para que hagan su mejor trabajo.

Al final, Lean Design y Liderazgo Ágil son dos dialectos que nos cuentan la misma historia: la historia de cómo construir valor de forma sostenible en el siglo XXI.

💬 Deja un comentario si el post te pareció interesante y aporta nueva ideas al mismo. 👇

🤗 Muchas gracias!!!!

CLD Víctor

CLD2025 – Capas del Lean Design

🚀 ¡Metodología de Capas de Lean Design de Víctor Elviro! 🚀 

¡Desbloquea tu potencial creativo!

Se trata del tema de la ponencia de la Keynote del primer Congreso Lean Design celebrado el 15 de mayo de 2025, y en la que Víctor Elviro nos expuso su metodología de forma magistral.

CLD Víctor
CLD Víctor

¿Buscas una forma integral y centrada en el proceso para impulsar tus diseños? 🤔 ¡Entonces tienes que conocer esta metodología que se trata de un game changer! Se estructura en cuatro capas fundamentales: Diseño Core, Calidad, Fiabilidad y Agilidad. 👇

🎨 Diseño Core: La semilla de la innovación

Aquí la clave es conocer a fondo el proceso, ¡de principio a fin! 🧐 Piensa en grande, de forma integral. Y recuerda, minimizar los cambios desde el inicio es crucial para ahorrar tiempo y costes. ¡Los cambios importantes, mejor al principio! ✍️

🏆 Calidad: El cliente en el centro

¿Quieres un diseño exitoso? ¡Pregunta a tu cliente! 🗣️ Averigua qué necesita, qué valora. Además, anticiparnos a los problemas es vital. ¡Identifícalos pronto y aplica Poka-Yokes para evitar errores! ⚠️

🛠️ Fiabilidad: Construyendo sobre una base sólida

Conocer los puntos críticos de nuestro proceso es como tener un mapa de los posibles obstáculos. 🗺️ Y, ¿qué tal una Base de Datos de Problemas con sus soluciones? ¡Así evitamos tropezar dos veces con la misma piedra! 💥

💨 Agilidad: Adaptación inteligente

Más allá del MVP, la agilidad se trata de identificar el valor real para el cliente y enfocarnos en entregarlo. 🎯 Y no olvidemos la eliminación de los desperdicios (Muda): esos cambios innecesarios, sobre procesos, esperas… ¡Fuera todo lo que no aporta valor! 🗑️

En Conclusión: Maximizando Valor, Minimizando Desperdicios

La Metodología de Capas de Lean Design de Víctor Elviro nos invita a un viaje donde maximizar el valor que entregamos y minimizar los desperdicios en cada paso son la brújula que guía nuestro camino. 🧭 En el espíritu del Lean, ¡se trata de hacer más con menos, enfocándonos en lo que realmente importa! 💪

KeyNote CLD Víctor Elviro - Capas del Lean Design
KeyNote CLD Víctor Elviro – Capas del Lean Design

¿Qué capa te parece más importante?

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#LeanDesign #Innovación #Diseño #Agilidad