🌟 La humildad: el secreto milenario que transforma organizaciones ordinarias en extraordinarias
El arte del liderazgo moderno esconde una paradoja fascinante: para avanzar hacia el futuro, a veces debemos mirar al pasado. Los antiguos Samuráis y los modernos maestros del KAIZEN comparten una verdad fundamental: la grandeza nace de la humildad.
La humildad es la verdadera nueva inteligencia
🔹 El camino del guerrero empresarial
Los Samuráis no solo eran guerreros, eran eternos estudiantes de la vida. Su legado nos enseña que el verdadero poder no está en dominar a otros, sino en dominarnos a nosotros mismos. En el mundo empresarial actual, esto se traduce en cuatro principios:
1️⃣ Observar antes de actuar (Gemba)
2️⃣ Cuestionar antes de asumir
3️⃣ Escuchar antes de hablar
4️⃣ Aprender antes de enseñar
Os comparto seguidamente un Sketchnote que realice en 2020 sobre esta filosofía.
La filosofía Samurai
🔹 KAIZEN: Donde la Humildad se encuentra con la Innovación
La mejora continua no es una herramienta, es un estado mental. Como el bambú japonés, las organizaciones más fuertes son aquellas que son lo suficientemente flexibles para inclinarse y aprender. Esta flexibilidad nace de:
1️⃣ Líderes que reconocen que cada error es una oportunidad
2️⃣ Equipos que celebran las preguntas tanto como las respuestas
3️⃣ Una cultura donde el aprendizaje es más importante que el ego
4️⃣ La comprensión de que la perfección es un viaje, no un destino
KAIZEN – Mejora Continua
🔹 La revolución silenciosa
En un mundo obsesionado con las grandes disrupciones, la verdadera transformación ocurre en los pequeños momentos de humildad: cuando un CEO se sienta a aprender de un empleado, cuando un equipo celebra un fracaso que les enseñó algo nuevo, cuando una organización entera comprende que su mayor fortaleza está en su capacidad de reconocer sus debilidades.
👉 La cuestión no es si necesitamos mejorar, eso lo sabemos. La verdadera clave está en transformar nuestra humildad en el catalizador que mantenga siempre activa la mejora continua.
En el desarrollo de software, es común enfrentarse a decisiones difíciles sobre si continuar invirtiendo en un proyecto o abandonarlo. Dos conceptos clave que pueden ayudarnos a tomar decisiones más informadas son la paradoja o falacia del coste hundido y la curva del valle de la desilusión.
💀 La Paradoja del Coste Hundido
Falacia o Paradoja del Coste Hundido
La paradoja o falacia del coste hundido, también conocida como «sunk cost fallacy«, se refiere a nuestra tendencia a continuar invirtiendo en algo simplemente porque ya hemos invertido recursos en ello, incluso cuando racionalmente sabemos que no es la mejor decisión. Por ejemplo, si has pagado por una entrada de cine y la película no te gusta, podrías sentirte obligado a quedarte hasta el final solo porque ya has pagado, aunque sería más racional hacer algo más productivo con tu tiempo.
En proyectos de software, esta paradoja se manifiesta cuando seguimos invirtiendo en un proyecto porque ya hemos dedicado mucho tiempo y dinero, ignorando señales de que el proyecto no está funcionando. Las señales de que podríamos estar cayendo en esta paradoja incluyen:
Continuar el proyecto solo porque ya hemos invertido mucho.
Ignorar el feedback negativo del mercado o usuarios.
Rechazar soluciones alternativas sin un análisis objetivo.
Justificar la continuación con frases como «ya casi está» durante meses.
Un equipo desmoralizado que sigue trabajando solo por obligación.
😰 El Valle de la Desilusión
La paradoja o falacia del costo hundido y el valle de la desilusión
El «Valle de la Desilusión» es un concepto que se describe como una de las fases típicas por las que pasan los proyectos, especialmente en startups. Estas fases incluyen:
⭕️ Lanzamiento/Pico de Expectativas: Alto optimismo inicial y grandes expectativas.
⭕️ El Crash de Expectativas: Se comienza a sufrir una perdida de crecimiento.
⭕️ Valle de la Desilusión: Caída brusca de la atención y primeros problemas reales.
⭕️ Wiggles de Falsa Esperanza: Pequeños éxitos temporales seguidos de retrocesos.
⭕️ Puntos de decisión y apertura del Cono de posibilidades. Puntos en los que deberíamos plantear si continuar o no con el proyecto.
Lanzamiento Crash expectativas Valle de la desilusión WigglesPunto de decisión Cono de posibilidades
Sin embargo, no todos los proyectos logran salir del valle de la desilusión. Después de los wiggles de falsa esperanza, se abre un «cono de posibilidades» que incluye:
Éxito: Crecimiento real y validación del modelo de negocio.
Estancamiento: Supervivencia sin crecimiento significativo.
Fracaso: Declive hacia el fracaso y posible cierre del proyecto.
La cuestion está en que muchos proyectos exitosos pasaron por el Valle de la Desilusión, pero finalmente no se estancaron ni fracasaron gracias a la constancia y el esfuerzo y no fueron víctimas de la paradoja del coste hundido, pero ¿Cuál es la diferencia en esos casos?:
Tenían métricas objetivas de progreso
Probablemente tenían ciclos cortos de feedback-ajuste
Tomaron decisiones basadas en datos, no en emociones
Tenían hitos claros de éxito/fracaso antes de empezar
Acciones para salir de la paradoja del coste hundido
Una herramienta práctica es el «test de inversión»: Si estuvieras empezando hoy, ¿invertirías los mismos recursos en este proyecto? Si la respuesta es no, probablemente estás cayendo en la falacia del coste hundido.
También es útil el concepto de «opciones reales» de la teoría financiera: cada inversión adicional debe evaluarse como una opción independiente, no como una continuación obligatoria de inversiones pasadas.
La constancia en cualquier caso es importante para alcanzar el éxito en nuestros proyectos, pero debe ser una constancia inteligente, guiada por datos y feedback real, no por inercia o por lo ya invertido.
🎯Acciones a Tomar
Cuando detectamos que estamos en una trayectoria de estancamiento o fracaso, podemos considerar varias acciones antes de caer en la Falacia o Paradoja del Coste Hundido.
Pivote Estratégico: Cambiar el enfoque del proyecto manteniendo su núcleo.
Redefinición del Producto: Concentrarse en funcionalidades con tracción y simplificar la propuesta de valor.
Cambio de Modelo de Negocio: Probar diferentes formas de monetización.
Fusión o Adquisición: Buscar sinergias con otros proyectos o considerar la venta.
Cierre Controlado: Documentar aprendizajes y preservar recursos para futuras iniciativas.
Hibernación: Reducir costos al mínimo y esperar un mejor contexto de mercado.
Spin-off: Separar una parte exitosa del proyecto y crear uno nuevo basado en aprendizajes.
Seguro que me dejo muchas opciones, añade alguna más en los comentarios según tu experiencia.
💡 Vídeo y Conclusión
La clave para navegar el valle de la desilusión y evitar la paradoja del coste hundido es tomar decisiones basadas en datos objetivos y mantener la flexibilidad mental. Cada «fracaso» debe verse como un aprendizaje para el siguiente proyecto, y es crucial establecer métricas claras de éxito y límites de recursos para guiar nuestras decisiones.
¿Te has encontrado en alguna situación específica donde te haya sido difícil distinguir entre persistencia necesaria y la paradoja del coste hundido?
Digitalización del SketchNote de la Ponencia de Javier Garzas en la CAEA 2024
En la tercera edición de la Conferencia Anual de Expertos en Agilidad celebrada en el mes de junio en Zaragoza (CAEA), Javier Garzás nos presentó su ponencia «El Triángulo de la Agilidad», una reflexión profunda sobre el estado actual de la agilidad y la integración de la inteligencia artificial (IA) como catalizador de su evolución.
¿En qué momento está la agilidad?
Javier inició cuestionando el estado actual de la agilidad, señalando la proliferación de prácticas superficiales que denominó «Agile pinta y colorea«. Destacó la necesidad de trascender estas implementaciones superficiales y enfocarse en la esencia de la agilidad: la gestión del cambio, la entrega de valor y las personas.
🔺 El Triángulo de la Agilidad 🔻
Javier estructuró su visión en tres pilares fundamentales:
💡Ser Ágil: El Efecto Excel Desde la introducción de Scrum en 1995 y Kanban en la década de 1940, las metodologías ágiles han experimentado una evolución limitada. Javier enfatizó que no debemos anclar la agilidad en el pasado, especialmente cuando la IA está transformando radicalmente el panorama. La IA no es una moda pasajera. La IA es una herramienta poderosa que debemos integrar para modernizar y revitalizar la agilidad.
📚 Ampliar el Conocimiento y las Herramientas 🔨 La mayoría del conocimiento está disponible en múltiples formatos: videos, conferencias, artículos académicos, etc. Javier instó a los profesionales a buscar, aprender y expandir sus horizontes, evitando quedarse estancados en conocimientos obsoletos. La IA puede facilitar este proceso, ofreciendo acceso a vastas fuentes de información y análisis avanzados.
🏗️ Crear Patrones Propios: El Efecto Yakamoto Javier subrayó la importancia de centrarse en resolver problemas reales y documentar las soluciones, creando patrones personalizados. Este enfoque se basa en tres ejes: Usar, Descubrir y Estabilizar. La IA puede desempeñar un papel crucial en este proceso, analizando datos, identificando patrones y proponiendo soluciones innovadoras.
🧠 ⭐️ La IA como Palanca para Potenciar la Agilidad ⭐️ 🧠
La inteligencia artificial está redefiniendo cómo concebimos la agilidad. Javier ha sido pionero en la aplicación de la IA generativa en la gestión de productos y servicios tecnológicos. Ha desarrollado herramientas específicas, como un GPT entrenado para asistir en Management 3.0 y equipos ágiles, y otro que responde como él mismo, ofreciendo asesoramiento continuo en agilidad. Os dejo un enlace a su web: Una IA específica para el management 3.0
La agilidad debe evolucionar más allá de las prácticas tradicionales, integrando la inteligencia artificial como una herramienta esencial para gestionar el cambio, entregar valor y empoderar a las personas. Como Javier concluyó: «La gente no quiere tu SCRUM; lo que quiere es resolver sus PROBLEMAS«. Por lo tanto, debemos enfocarnos en ofrecer soluciones honestas y claras que aporten el máximo valor.
💬 ¿Qué opinas de esta visión de Javier … ?
Deja tus comentarios para seguir con la conversación.
⭐️ 🧠 ✍🏽 💡Facilitación gráfica. ¿En que consiste?
La facilitación gráfica de una ponencia consiste en recoger gráficamente las ideas del ponente para que posteriormente podamos recordar de forma sencilla las ideas clave que el ponente nos quería transmitir. Se trata de un trabajo muy exigente, ya que implica que tenemos que prestar toda nuestra atención y capacidades. Podríamos dividir la facilitación gráfica en cuatro pasos que prácticamente se desarrollan de forma simultáneamente.
⭐️ Escuchar atentamente el discurso concentrándonos en el mensaje. Requiere de una trabajo previo a la ponencia y al evento. En mi caso leo sobre el ponente y sobre los temas que trata. Si existe, veo alguna de sus ponencias anteriores, y leo también en líneas generales sobre el tema que va a tratar. El objetivo es tener un mindset adecuado para escuchar esa ponencia.
🧠 Extractar la ideas claves necesarias de la ponencia y decidir que elementos son relevantes.
✍🏽 Dibujar o representar gráficamente esas ideas clave.
💡 Dar coherencia y colocar espacialmente las ideas para que a posteriori, cuando repasemos las notas gráficas, seamos capaces de interpretarlas correctamente. En mi caso las ideas están recogidas siguiendo las agujas del reloj comenzando por las 12:00.
Este tipo de facilitación gráfica nos permite que posteriormente la podamos refinar o pasar a un formato digital más elaborado. Seguidamente te dejo la realizada en vivo durante la ponencia y que es el origen de la posteriormente digitalizada, aunque haya pasado bastante tiempo entre ambos instantes. ¿Qué opinas de esta técnica?
SketchNote de la Ponencia de Javier Garzas en la CAEA 2024
Alejo Ecube nos guía en un viaje que explora cómo los principios de Agile y Lean nos llevan hacia un enfoque más profundo de la autogestión dentro de las organizaciones. Desde la fundación de FDSA en 2009 hasta 2014, la organización evolucionó eliminando jerarquías y promoviendo la colaboración hasta llegar a la Autogestión.
Uno de los momentos clave fue el «Eureka» que llevó a la autogestión, apoyada por la intuición, la filosofía Agile y el trabajo en equipo. Alejo destacó la importancia de la adaptabilidad, la colaboración y la polivalencia que impulsan las diferentes metodologías Agile y Lean.
Otro momento clave para Alejo fue cuando “Luis Lean” le compartió una reflexión esencial: «Los procesos son de la empresa, no de las personas«. Este enfoque recalca que los procesos deben trascender a los individuos, permitiendo que la organización funcione de manera estable y sostenible sin depender de figuras clave.
💡 Ideas clave compartidas 💡
Personas sobre herramientas: La interacción y el compromiso de las personas es esencial para entregar valor.
Responsabilidad y vuelta a la esencia: Agile permite retornar a lo más fundamental del trabajo, priorizando las tareas que realmente añaden valor.
Motivación y apoyo: Es necesario identificar a esas personas que nos ayudan a dinamizar y que es clave para inspirar y apoyar a los equipos. En el caso de Alejo “El motivado”
Mentalidad y prioridades claras: Conectar las prioridades con el objetivo central es vital para el éxito organizacional.
Procesos como parte del todo: Los procesos no son un fin en sí mismos, sino una herramienta para alcanzar metas organizacionales.
Polivalencia y adaptación: La polivalencia de los equipos, apoyada por una capacidad de adaptación constante, es crucial en la autogestión.
🧠 ⭐️ Reflexiones clave ⭐️ 🧠
Alejo resalta la necesidad de “volver a la esencia”, donde Agile no solo es un conjunto de prácticas, sino una filosofía para la entrega de valor.
🚀 La autogestión surge como una evolución natural del trabajo colaborativo y la confianza en los equipos, dando lugar a un entorno flexible y ágil donde las decisiones son tomadas de manera horizontal y fluida.
💬 ¿Qué opinas de esta visión?
Deja tus comentarios para seguir con la conversación.
⭐️ 🧠 ✍🏽 💡Facilitación gráfica. ¿En que consiste?
La facilitación gráfica de una ponencia consiste en recoger gráficamente las ideas del ponente para que posteriormente podamos recordar de forma sencilla las ideas clave que el ponente nos quería transmitir. Se trata de un trabajo muy exigente, ya que implica que tenemos que prestar toda nuestra atención y capacidades. Podríamos dividir la facilitación gráfica en cuatro pasos que prácticamente se desarrollan de forma simultáneamente.
⭐️ Escuchar atentamente el discurso concentrándonos en el mensaje. Requiere de una trabajo previo a la ponencia y al evento. En mi caso leo sobre el ponente y sobre los temas que trata. Si existe, veo alguna de sus ponencias anteriores, y leo también en líneas generales sobre el tema que va a tratar. El objetivo es tener un mindset adecuado para escuchar esa ponencia.
🧠 Extractar la ideas claves necesarias de la ponencia y decidir que elementos son relevantes.
✍🏽 Dibujar o representar gráficamente esas ideas clave.
💡 Dar coherencia y colocar espacialmente las ideas para que a posteriori, cuando repasemos las notas gráficas, seamos capaces de interpretarlas correctamente. En mi caso las ideas están recogidas siguiendo las agujas del reloj comenzando por las 12:00.
Este tipo de facilitación gráfica nos permite que posteriormente la podamos refinar o pasar a un formato digital más elaborado. Seguidamente te dejo la realizada en vivo durante la ponencia y como la he transformado a posteriori, aunque haya pasado bastante tiempo entre ambos instantes. ¿Qué opinas de esta técnica?
Dos formatos de las notas gráficas de la ponencia.
¿Cuál es el error medio de tus planificaciones? 👎🏿 La verdad es que esta pregunta no tiene una respuesta fácil, ya que por lo general nuestra destreza para planificar tareas no suele ser muy buena.
En realidad lo que ocurre es que está afectada por lo que se denomina “Falacia de la Planificación”
🗓️ Falacia de la planificación
Se trata de un sesgo cognitivo que está relacionado con nuestra percepción ilusoria del tiempo ⏱️ y que podría explicarse como una combinación de dos factores:
El pensamiento ilusorio. directamente relacionado con primar nuestro deseo sobre la realidad. Básicamente tendemos a idealizar el resultado.
Tendencia a pensar en el escenario optimista. Una forma de pensar en la que se supone que no existen errores, percances, imprevistos o eventos desfavorables.
Falacia de la planificación
Como resultado de esta falacia nuestras planificaciones tienden a inclinarse por plazos demasiado cortos y que muy probablemente incumpliremos.
Y ¿cuánto será nuestro incumplimiento? , no lo tengo claro, pero creo que es evidente que cuanto más compleja sea la tarea que estemos planificando más se incrementará el Error de planificación que finalmente cometeremos.
⧯ Tolerancia del Error de estimación
Dado que el error de la planificación aumenta con la complejidad de la tareas, una forma de minimizarlo es dividir las tareas complejas en varias tareas de menor complejidad. Ya se sabe divide y vencerás, pues además te llevas otra ventaja, y es que mejorará la estimación de la planificación. En cualquier caso, muy probablemente seguirás teniendo errores de planificación, pero serán mucho menores.
Error de planificación
Por cierto, para estimar la complejidad de las tareas, no crees un sistema complejo, lo mejor es utilizar una medida relativa. Es decir, utiliza un método de estimación ágil comparando la complejidad de tus tareas en relación a otra tarea estandarizada de la cual tenemos claro cuál es su duración.
🪄 ¿Es sobreestimar una solución?
Se podría pensar que una posible solución que evitaría que incumpliésemos plazos sería sobreestimar los plazos planificados y así asegurarnos un cumplimiento holgado.
Esto sería ideal de no ser por nuestra capacidad de dejar las tareas para el último momento, lo que nos puede llegar a dar más de un dolor de cabeza. ¿has oido hablar de la procrastinación, verdad?
Es decir, podemos haber dado un plazo ridículamente enorme y aún así incumplir el compromiso. Por lo tanto, la sobreestimación tampoco es la solución al problema de la planificación.
📋 En resumen
Para intentar minimizar tus errores de planificación podrías plantearte la siguiente metodología:
Determina la complejidad máxima de las tareas a estimar. Será tu tolerancia.
Divide tus tareas en actividades de complejidad inferior a tu tolerancia.
No sobreestimes, se lo más realista posible.
Chequea constantemente la evolución de la ejecución de las tareas y comunica con antelación los posibles retrasos, ya que a pesar de todo tu planificación no será perfecta.
¿Cuál es tu experiencia al respecto de la planificación? ¿Te animas a contarla en un comentario?
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